الدوحة – وكالات:
تجري بوابة «حكومي» حالياً استطلاعاً إلكترونياً حول مدى اعتماد الجمهور على البوابة للوصول إلى المعلومات والخدمات الحكومية، حيث تشير النتائج الأولية إلى أن 83.6 % من المستطلعين يعتبرون بوابة حكومي هي نافذتهم الوحيدة في ذلك.
في المقابل أشار 16.3 % من المستطلعين بأن البوابة تشكل أحد خياراتهم في الوصول إلى الخدمات الحكومية، حيث شارك في الاستطلاع إلى غاية يوم أمس نحو 420 مشاركاً.
ويتمثل دور البوابة الرسمية لحكومة قطر الإلكترونية «حكومي»، في توفير المعلومات والخدمات الحكومية على نحو أكثر كفاءة وفاعلية، بهدف تسهيل وصول جميع المواطنين والمقيمين والزائرين وقطاع الأعمال إليها، فضلاً عن زيادة وعي الجمهور بالبرامج والفعاليات والأخبار والمبادرات الحكومية، بما يتماشى مع الأهداف التي تضمنتها استراتيجية الحكومة الإلكترونية لدولة قطر 2020.
تعاون مع الهيئات
ومن خلال التعاون مع الهيئات الحكومية ومقدمي الخدمات العامة، تتيح بوابة حكومي لمستخدميها الفرصة للحصول على المعلومات والخدمات إلكترونياً وبشكل أكثر سهولة وسرعة، حيث توفر البوابة الكثير من الخدمات الإلكترونية المهمة، كما يمكن الحصول على نماذج طلبات الخدمات والوثائق الرسمية والمعلومات العامة من خلال بوابة حكومي.
وقد ساهم تطور أداء الحكومة الإلكترونية في دولة قطر، بمساعدة بوابة حكومي، في تحقيق إنجازات متميزة، فوفقاً للتقرير العالمي لتكنولوجيا المعلومات لعام 2014، الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي، تحتل قطر المركز الرابع عالمياً فيما يتصل بالاستخدام الحكومي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
وتقدم البوابة حالياً أكثر من 1080 خدمة، كما يحتوي القسم الخاص بالدليل في بوابة حكومي على بيانات الاتصال لأكثر من 230 إدارة من الوزارات والسفارات والهيئات الحكومية وغير الحكومية.
وقد زار البوابة منذ بداية العام الى غاية يوم أمس أكثر من 1.91 مليون مستخدم، قاموا بتصفح ما يناهز الـ 8.83 مليون صفحة إلكترونية بالبوابة، حيث تشير الإحصاءات الرسمية إلى أن خدمات تجديد الإقامة، وتجديد البطاقة الصحية، وإصدار إقامة جديدة، وخدمة حساب الدخل التابعة لهيئة الجمارك، تشكل أكثر الخدمات طلباً في بوابة حكومي.
وفي استطلاع سابق، أكد 88.9 % من المشاركين رضاهم على تجربة استخدام البوابة والخدمات الإلكترونية التي تتيحها.