الدوحة – بزنس كلاس:
أعلن مصرف قطر الإسلامي «المصرف»، عن تحديثه لتطبيق الجوال للخدمات المصرفية، بإضافة مجموعة من المميزات والخدمات الجديدة لهذا التطبيق، تتيح للعملاء الاستفادة من المزيد من العمليات المصرفية التي تلبي احتياجاتهم اليومية بسهولة ويسر.
وأُضيفت العديد من الخدمات والمميزات إلى التطبيق، كما أصبح استخدامه أكثر سهولة وسرعة، ويمكن استخدامه على الأجهزة الذكية التي تعمل بنظامي «iOS» و»أندرويد».
مميزات جديدة للتطبيق
جرى تصميم التطبيق الجديد والمتطور وفقاً لأحدث التقنيات، ليضع منتجات وخدمات «المصرف» بين أيدي العملاء، ويوفر لهم السرعة والفعالية ودرجة عالية من الأمان في معاملاتهم المصرفية. وسيكون ذلك بدءاً من عملية تسجيل الدخول، حيث يتيح التطبيق الجديد إلى هذه العملية عن طريق بصمة الإصبع بلمسة واحدة فقط، دون الحاجة إلى الدخول عبر تسجيل اسم المستخدم وكلمة السر.
وبالإضافة إلى العمليات المصرفية العادية، فإن تطبيق «المصرف» الجديد والمطوَّر يحتوي على العديد من الخصائص المتطورة، ومنها إمكانية سهولة التصفح والتنقل في التطبيق، وإدارة بيانات المستفيدين، وإصدار تذكرة انتظار الدور في الفروع بالحصول على تذكرة إلكترونية من تطبيق الجوال، وذلك قبل وصولك إلى الفرع، وطلب دفتر شيكات جديد، وطلب استبدال بطاقة، أو إصدار بطاقة إضافية، أو حتى فتح حساب وديعة لأجل.
ويمكّن التطبيق الجديد العملاء من الإدارة الشاملة لبطاقاتهم المصرفية، حيث بإمكانهم -ولأول مرة في قطر- تفعيل وإيقاف البطاقة من خلال التطبيق في أي وقت كان، بالإضافة إلى تفعيل استخدام الشريط الممغنط عند الحاجة لهم عند السفر إلى الخارج، كما يتيح التطبيق الجديد للمستخدم تغيير الرقم السري لبطاقات الخصم والائتمان.
وأضاف «المصرف» أيضاً خاصية جديدة، وهي خدمة السحب النقدي دون الحاجة إلى بطاقة. وهي وسيلة بسيطة وسهلة وآمنة الاستخدام لإرسال الأموال النقدية إلى الأصدقاء والأهل أو حتى للعميل نفسه عن طريق التطبيق، ومن ثم سحب المبلغ من أي جهاز صراف آلي تابع لـ «المصرف» في أي مكان ودون الحاجة إلى البطاقة المصرفية لإتمام العملية.
حلول مريحة
وتعليقاً على التطبيق الجديد، قال السيد د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في «المصرف»: «في عالم اليوم الذي تكثر فيه الانشغالات وتزداد سرعة الحياة، يبحث العملاء دائماً عن الحلول المريحة والشاملة التي تتيح لهم القيام بالمزيد من العمليات في وقت قصير. ولذلك، فقد قام (المصرف) بتصميم تطبيق الجوال الجديد، واضعاً في الاعتبار تلبية احتياجات العملاء المالية، وتوفير وقتهم وجهدهم».
وأضاف أناند: «إن العمليات المصرفية في قطر تشهد تغييراً دائماً، ونحن نفخر دائماً بأن نكون أحد رواد هذا العصر الرقمي الجديد». وأضاف: «إن تحديث تطبيق الجوال من (المصرف) هو مبادرة جديدة صُمّمت لتقديم الخدمات والمميزات الجديدة باستمرار لهذا التطبيق. وسيمكّننا تحديث التطبيق من تعزيز الخدمات التي نقدّمها لعملائنا، وتزويدهم بقناة مريحة للحصول على جميع المنتجات والخدمات المصرفية التي يحتاجونها في أي مكان وزمان، وبما يتيح لهم الاستمتاع بالقيام بمزيد من العمليات بسهولة ويسر».
منصة موحدة
يعمل التطبيق الجديد من خلال منصة إلكترونية موحّدة، وهي منصة تستند على استراتيجية متعددة القنوات، وتتيح للعملاء الحصول على التجربة المصرفية نفسها عبر قنوات إلكترونية مختلفة، وفي بيئة آمنة للغاية. ويُعدّ التطبيق المصرفي الذي أُصدر مؤخراً واحداً من العديد من التحديثات التي ستشمل كامل الخدمات المصرفية الإلكترونية التي يوفرها «المصرف» عبر الإنترنت للعملاء من الأفراد والشركات.
لتحميل التطبيق، يمكن لعملاء «المصرف» زيارة متجر «آبل» أو متجر «جوجل بلاي»، والبحث بـ «QIB Mobile» لتحميل التطبيق. ويمكن للعملاء المستخدمين الحاليين للتطبيق تحديثه والدخول باستخدام بيانات تسجيل الدخول نفسها على التطبيق القديم.