الدوحة – بزنس كلاس:
تقديراً لخدماته الرقمية الرائدة في السوق القطري، حصل البنك التجاري على ثلاث جوائز من مجلة غلوبال فاينانس وهي أفضل تطبيق جوال مصرفي للأفراد، أفضل بنك في إدارة النقد الإلكتروني وأفضل خدمات التمويل التجاري عبر الإنترنت. وتضاف هذه الجوائز الثلاثة إلى لائحة جوائز وإنجازات البنك المتميزة التي تجسّد مكانته الريادية في مجال الخدمات المصرفية الرقمية والابتكار.
وقال جوزيف أبراهام، الرئيس التنفيذي للمجموعة في البنك التجاري: «يلتزم البنك بتبني سياسة الابتكار في مجال التحول الرقمي بهدف تسهيل وتطوير تجربة العملاء. إن الحصول على ثلاث جوائز من جهة عالمية متخصصة أكبر برهان على تفوق خدماتنا الرقمية وسياستنا الناجحة بمواصلة الاستثمار في التكنولوجيا المبتكرة». وتابع أبراهام:«نحن نهدف إلى أن نكون البنك القطري المفضل للعملاء الأفراد والشركات كما سنواصل سعينا لطرح أحدث المنتجات الرقمية المبتكرة لمنحهم خدمات مصرفية سهلة ومريحة».
وقد اختارت مجلة غلوبال فاينانس البنوك الفائزة على أساس المعايير التالية: «قوة الاستراتيجية الرقمية لجذب وخدمة العملاء، النجاح في تشجيع العملاء على استخدام الخدمات الرقمية، نمو شريحة العملاء الذين يستخدمون الخدمات الرقمية، تنوع المنتجات والمزايا الملموسة المكتسبة من الخدمات الرقمية إلى جانب تصميم وفعالية مواقع الإنترنت وخدمات الجوال».
ويستثمر البنك التجاري بكثافة في التكنولوجيا الرقمية لجعل خدماته المصرفية أكثر ملاءمة للعملاء. وقد أطلق عدداً من الخدمات الرقمية المتميزة مثل تحديث تطبيق الجوال، إطلاق أول خدمة للحوالات المالية إلى الحسابات المصرفية «خلال 60 ثانية» في أكثر من 30 دولة وباليوم ذاته، إلى جانب إصدار أكثر من 430,000 بطاقة مصرفية «دون لمس» بتقنية Tap N’ Pay للدفع السريع حتى وصلت عدد المعاملات المنجزة من خلال الخدمة إلى أكثر من مليوني معاملة للدفع السريع.