أعلنت أوبر (Uber) أمس عن إطلاق أحدث خصائصها التكنولوجية والتي تدفع إلى التحقق من شخصية الشركاء السائقين.
وتعمل التكنولوجيا عن طريق الطلب من الشركاء السائقين بإرسال سيلفي من وقت لآخر قبل البدء في استخدام التطبيق، مما يساعد على التأكد من الشريك السائق المستخدم للتطبيق في تلك اللحظة وأنه هو نفس صاحب الحساب على أوبر.
تقوم هذه الخاصية بحماية حسابات الشركاء السائقين من الاختراق أو الاحتيال، كما تحمي أيضاً المستخدمين عبر بناء طبقة أخرى من الحماية داخل التطبيق للتأكد من أن الشخص المستخدم للتطبيق هو نفسه خلف عجلة القيادة، وتوفر أوبر هذه الخاصية الآن في قطر.
كما تستمر أوبر في العمل على تطوير واختبار حلول جديدة لمنع وتقليل نسبة المخاطر، إلى جانب زيادة قدرات منتجاتها وخصائصها بحيث تتمكن من منع أي حوادث قبل حدوثها.
تواصل أوبر تقديم أحدث خصائص الأمان والتي اعتمدتها العام الماضي لتقليل نسبة مخاطر القيادة، وتعززها اليوم بإطلاق خاصية جديدة هي «التحقق من السائق»، والتي تستخدم تقنيات مايكروسوفت الإدراكية لحماية كل من الركاب والشركاء السائقين.
سيتم إطلاق خاصية «التحقق من السائق» على مراحل، وليس إلى جميع الشركاء السائقين في نفس الوقت تم استخدام هذه التقنية وتجربتها في الولايات المتحدة الأمريكية العام الماضي، وقد أثبتت نجاحها على مستوى كافة المقاييس، وأظهرت مدى فاعلية التحقق من الشريك السائق بشكل لم يسبق له مثيل.
وقد أظهر فاعلية هذه التقنية (التحقق من شخصية 99٪ من الشركاء السائقين خلال فترة التجربة) والذي يعد نجاحاً كبيراً لها، وسوف يبدأ العمل باستخدامها في الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، مصر ودول أخرى.
وقد أشاد كريستوفر فري المدير العام لشركة أوبر في قطر بهذه التقنية قائلا: «تشكل سلامة الشركاء السائقين والركاب أبرز أولوياتنا. بعد تجربة ناجحة للبرنامج في الولايات المتحدة، يسعدنا إطلاقه رسمياً هنا في قطر.
والتي من شأنها تعزيز سلامة آلاف الشركاء السائقين والركاب على السواء». فالابتكار لا يتوقف أبدا في أوبر ونحن نستمر في تقديم أفضل الخدمات والتكنولوجيا لزبائننا.
وتعمل خاصية “التحقق من السائق” طلب أخذ صورة سيلفي من الشركاء السائقين من وقت إلى آخر قبل أن يتمكنوا من استخدام التطبيق واستقبال الرحلات، وإذا لم تتفق الصورة السيلفي مع صورة السائق على البروفايل الخاص به على أوبر، يتم حظر الحساب مؤقتاً حتى يتم التحقيق في الأمر.