ارتفاع قاعدة عملاء المجموعة بنسبة 18% لتصل إلى 164 مليون عميل
الدوحة – بزنس كلاس
أعلنت Ooredoo (ش .م. ق. ع) (رمز تداولها ORDS.QA) اليوم عن نتائجها المالية للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2017.
أبرز المؤشرات المالية:
| التحليل ربع السنوي | تحليل فترة الاثنى عشر شهراً | |||||
| الربع الرابع 2017 | الربع الرابع 2016 | نسبة التغيير % | السنة المالية 2017 | السنة المالية 2016 | نسبة التغيير % | |
| الإيرادات الموحدة (مليون ر.ق) | 8,259 | 8,238 | 0% | 32,735 | 32,503 | 1% |
| الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء (مليون ريال قطري) | 3,324 | 3,223 | 3% | 13,783 | 13,379 | 3% |
| هامش الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك والإطفاء (%) | 40% | 39% | – | 42% | 41% | – |
| صافي الربح المخصص لمساهمي Ooredoo (مليون ر.ق.) | 408 | 361 | 13% | 1,967 | 2,193 | -10% |
| العدد الموحد للعملاء (مليون) | 164 | 138 | 18% | 164 | 138 | 18% |
- ارتفعت إيرادات 2017 ووصلت إلى 7 مليار ر.ق، مدفوعة بمساهمة قوية من إندونيسيا والعراق وعُمان والمالديف والكويت. وعند استثناء أثر صرف العملة الأجنبية، كانت الإيرادات سترتفع بنسبة 2% مقارنة بزيادة الإيرادات المتحققة البالغة 1%.
- ارتفعت أرباح المجموعة قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بنسبة 3% ووصلت إلى 13.8 مليار ر.ق، فيما تحسن هامش الأرباح قبل الاقتطاعات ليصل إلى 42%، ما يدل على تحسن في الأداء التشغيلي عمّا كان عليه في 2016 (كان 41%). وعند استثناء أثر صرف العملة الأجنبية، كانت أرباح المجموعة قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين سترتفع بنسبة 4% مقارنة مع العام السابق.
- أدى فرض رسوم حكومية جديدة في سلطنة عُمان، وعكس أثر القرارات الصادرة في 2016 إلى انخفاض صافي أرباح المجموعة المخصصة لمساهمي Ooredoo بنسبة 10% ووصلت إلى 2.0 مليار ر.ق. وعند استثناء آثار تلك العوامل كان صافي الربح المخصص لمساهمي Ooredoo سيرتفع بنسبة 1%.
- ساهم تسييل أعمال البيانات إلى نقد، مصحوباً بالنمو القوي في الطلب على خدمات البيانات من قبل العملاء من الأفراد والشركات إلى زيادة إيرادات البيانات لتشكل 46% من إيرادات المجموعة. فقد ساهمت إيرادات البيانات بمبلغ 15.3 مليار ر.ق في إيرادات المجموعة في عام 2017، وسجلت ارتفاعاً بنسبة 16% من 13.1 مليار ر.ق في 2016.
- ووصلت إيرادات خدمات الأعمال والشركات(B2B) في 2017 إلى 5.5 مليار ر.ق. مما يعكس استثمار Ooredoo المستمر لدعم نمو عملائها من الشركات الكبيرة، والشركات الصغيرة والمتوسطة، والمؤسسات والهيئات الحكومية.
المؤشرات التشغيلية:
- تميزت قاعدة عملاء الشركة بتعزيز قوتها، فقد ارتفعت بنسبة 18% ليصل عدد العملاء إلى 164 مليون عميل، مدفوعاً بعمليات مختلفة لكسب العملاء في اندونيسيا والعراق وعمان والجزائر وتونس والمالديف وفلسطين.
- واصلت Ooredoo ريادة خدمات البيانات في أسواقها، إذ تتوفر شبكات الجيل الرابع 4G في ثمان من أسواقها. وقامت الشركة خلال 2017 بأعمال التطوير والاستثمار في شبكات 4G في جميع الأسواق التي تتوفر فيها خدمات 4G.
- أطلقت الوطنية موبايل خدماتها في قطاع غزة خلال أكتوبر 2017، وبذلك أصبحت الشركة قادرة على استهداف شريحة واسعة من السوق إذ أن قطاع غزة يشكل 40% من السوق الفلسطينية.
- أما فيما يتعلق بخدمات شبكات الجيل القادم من الاتصالات فقد أصبحت Ooredoo قطر واحدة من أوائل الشركات في العالم التي توفر تجربة سرعات 5G، وبسرعات تنزيل تصل إلى 1 غيغابت بالثانية، ذلك في عرض خاص أقيم تزامناً مع الاحتفالات باليوم الوطني لدولة قطر في ديسمبر 2017.
- خلال الربع الرابع من 2017، فازت إندوسات Ooredoo بنطاق 5 ميغاهرتز من أصل 2.1 غيغاهيرتز من أطياف الاتصالات التي عرضتها حكومة إندونيسيا للبيع في مزاد علني، وسيستخدم جزء من تلك الكمية في توفير سعة أعلى من خدمات 4G. وبدأت الشركة في توفير تغطية لخدمات 4G في المناطق الراقية خارج جزيرة جافا.
وتعليقاً على النتائج، قال سعادة الشيخ/ عبدالله بن محمد بن سعود آل ثاني (رئيس مجلس إدارة Ooredoo): “كان عام 2017 عاماً جيداً جداً بالنسبة لمجموعة Ooredoo، فقد حققنا نمواً في الإيرادات والأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين وهامش الأرباح قبل الاقتطاعات وعدد العملاء. وأهم ما في ذلك هو أننا وجهنا اهتمامنا خلال 2017 إلى أفضل ما نقوم به وهو: إثراء حياة العملاء الرقمية ومسيرتهم في الحياة. فقد أتحنا لعملاء معظم شركاتنا فرصة الوصول إلى خدمات الجيل الرابع 4G، وقمنا بتهيئة شبكاتنا لتحديثها إلى 4.5G و5G.
“وكان من أهم ما شهده العام الماضي الحدث الذي طال انتظاره والمتمثل بإطلاق عملياتنا في قطاع غزة بفلسطين، والذي يعتبر أضخم استثمار في قطاع الاتصالات في قطاع غزة خلال عقدين من الزمن.
” ونعتز بالتقدير العالمي فيما يتعلق بتمكين قطر من تحقيق أعلى متوسط سرعات لاتصالات البرودباند في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ولكونها سابع أسرع دولة في العالم، ولتمكننا من الاستفادة من قوة البرودباند في التنمية المستدامة.
“كما احتفلت إندوسات Ooredoo بالذكرى 50 لتأسيسها خلال 2017، والتي تميزت بالعديد من الإنجازات، كان من بينها نجاح تحول الشركة إلى شركة رائدة في مجال الفضاء الرقمي في إندونيسيا.
“وحافظنا على ريادتنا والتزامنا بتطوير وتوفير خدمات الاتصالات لمواطني الدول ذات الاقتصادات الناشئة التي نقدم خدماتنا فيها، ونعتز الآن بأننا نوفر خدماتنا لما يقارب 164 مليون عميل.
“أما بالنسبة لمساهمينا، فإننا نحرص على أن نوفر لهم المزيد من القيمة والارتقاء بأعمالنا وتعزيز نموها على المدى البعيد. وعليه، فقد أوصى مجلس الإدارة بتوزيع أرباح نقدية عن 2017 بواقع 3.5 ر.ق. للسهم.
وعلق سعادة الشيخ/ سعود بن ناصر آل ثاني (الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo) على النتائج بقوله: “يسعدني أن أعلن عن تحقيق نتائج جيدة خلال 2017، فقد ارتفعت إيرادات المجموعة بنسبة 1% ووصلت إلى 32.7 مليار ر.ق مدفوعة بنمو في إندونيسيا والعراق وسلطنة عُمان والمالديف والكويت. وواصلنا خلال 2017 توحيد عملياتنا وحققنا وفراً كبيراً خلال العام، وخاصة من خلال اهتمامنا بعمليات الشراء المركزية ومشاركة البُنى التحتية. وكنتيجة لذلك فقد حققت أرباحنا قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين نمواً بنسبة 3% لتصل إلى 13.8 مليار ر.ق، وتحسن هامش الأرباح قبل الاقتطاعات إلى 42%.
“كما أننا شركة تتميز بقدرتها على تسييل أعمال البيانات إلى نقد، فقد بلغت إيرادات المجموعة من أعمال البيانات 15.3 مليار ر.ق لتشكل بذلك 46% من إجمالي إيرادات المجموعة.
“أما في سوقنا الأول قطر، فقد أصبحنا أول شركة في العالم توفر تجربة سرعات الجيل الخامس 5G. وحققت أكبر شركاتنا الدولية إندوسات Ooredoo عاماً آخر من النمو في الإيرادات وفي الأرباح قبل الاقتطاعات. وتمكنت Ooredoo عمان من زيادة عدد عملائها في الخدمات الثابتة بمقدار الثلث، أما Ooredoo الكويت وOoredoo الجزائر و Ooredoo تونس فقد تمكنت من توسيع تغطية شبكة 4G لاستيعاب الزيادة في حركة البيانات. ومع تطبيق برنامج صارم للكفاءة، تمكنت Ooredoo ميانمار من تحقيق أرباح إيجابية قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين لأول مرة لفترة سنة كاملة.”
نظرة على الأداء التشغيلي
الشرق الأوسط
Ooredoo قطـــر
حققت Ooredoo قطر نتائج إيجابية للعام مستفيدة من ارتباطاتها القوية مع المجتمع في قطر وسجلها الحافل بالابتكارات. وحصلت الشركة على حصة إضافية من القيمة في السوق . وحافظت على مستيوات مستدامة من التدفقات النقدية عبر سلسلة من برامج خفض التكلفة. ووصلت الإيرادات إلى 7.8 مليار ر.ق.، في حين وصلت الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين إلى 3.9 مليار ر.ق.
وحقق برنامج تحديث الشبكة ترقية مهمة لخدمات البيانات في 2017. ففي ديسمبر تمكنت الشركة من توفير تجربة لسرعات 5G للعملاء، وذلك في عرض أقيم خلال الاحتفالات باليوم الوطني لدولة قطر. وإضافة إلى ذلك فقد نجحت الشركة في ربط 55,000 منزل إضافي بشبكة الألياف الضوئية خلال العام. وحققت وسائل الترفيه الرقمي نمواً جيداً في الإيرادات حيث تمكنت خدمة Ooredoo tv في نهاية العام من إضافة 100,000 عميل للخدمة مع نهاية 2017.
Ooredoo عُمان
ارتفعت الإيرادات خلال العام بنسبة 1% ووصلت على 2.7 مليار ر.ق. وكان ذلك الارتفاع مدفوعاً بزيادة إيرادات خدمات البيانات الجوالة والثابتة. وارتفعت أيضاً الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بنسبة 2% ووصلت إلى 1.4 مليار ر.ق. وتأثرت نتائج Ooredoo عمان لعام 2017 بزيادة الرسوم الحكومية على الشركة من 7% إلى 12%، وزيادة ضريبة الدخل من 12% إلى 15%.
وتوفر Ooredoo عمان خدماتها حالياً لأكثر من 3 ملايين عميل، بزيادة بنسبة 4% عما كان عليه في 2016. وارتفع عدد عملاء خدمات الخط الثابت بمقدار الثلث ليصل عددهم إلى 115,000 عميل.
Ooredoo الكويت
ارتفعت إيرادات Ooredoo الكويت في 2017 بنسبة 12% ووصلت إلى 2.7 مليار ر.ق، مرتفعة من 2.4 مليار ر.ق في 2016. وارتفعت الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بنسبة 6% ووصلت إلى 652 مليون ر.ق مقارنة مع 614 مليون ر.ق في 2016. ووصلت قاعدة عملاء Ooredoo الكويت إلى 2.2 مليون عميل في 2017، يمثل ذلك انخفاضاً بنسبة 6% مقارنة بالفترة ذاتها من 2016 وذلك نتيجة للمنافسة الشديدة والظروف العامة السائدة في السوق. ومن خلال التركيز على النمو في الخدمات الرقمية وتخفيض التكاليف حققت Ooredoo الكويت نتائج مالية جيدة بالرغم من الانخفاض الطفيف في عدد العملاء. وكان من أبرز إنجازات الشركة خلال العام التحضير للترقية إلى تقنية 4.5G للاستفادة من فرص النمو المتوقعة، بالإضافة إلى بناء مواقع جديدة وتوسيع شبكتها الحالية.
آسياسل
كانت استعادة مواقع الشبكة في المناطق المحررة من الفرص المهمة التي أتيحت لآسياسل خلال 2017 مما مكنها من مساعدة السكان الذين يعيشون في تلك المناطق على الاستفادة مرة أخرى من خدمات الاتصالات. وكنتيجة لذلك ارتفع عدد عملاء آسياسل بنسبة 8% ووصل إلى 13 مليون عميل، مع التقدم الحاصل في استعادة الشبكة في المناطق المحررة شمال وغرب العراق.
وارتفعت إيرادات الشركة خلال 2017 بنسبة 6% ووصلت إلى 4.5 مليار ر.ق، كما ارتفعت الأرباح قبل الاقتطاعات بنسبة 3% ووصلت إلى 2.0 مليار ر.ق والتي تأثرت إيجاباً بزيادة الإيرادات والتحكم بشكل أفضل في النفقات التشغيلية. وكان هامش الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين قوياً وبلغ 44%.
شمال أفريقيا
Ooredoo الجزائر
ركزت Ooredoo الجزائر اهتمامها في 2017 على المضي قدماً في تنفيذ برنامجها لخفض التكاليف. ونتيجة لذلك، تمكنت الشركة من زيادة أرباحها قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بنسبة 15% ووصلت إلى 1.5 مليار ر.ق (كانت 1.3 مليار ر.ق. في 2016)، وذلك على الرغم من انخفاض الإيرادات بنسبة 8% إلى 3.4 مليار ر.ق (كانت 3.7 مليار ر.ق. في 2016). فقد تأثرت الإيرادات سلبياً بزيادة ضريبة القيمة المضافة وضعف المناخ الاقتصادي العام. وارتفعت قاعدة عملاء Ooredoo في الجزائر ووصلت إلى 14.3 مليون عميل مرتفعة بنسبة 4% عمّا كانت عليه في 2016.
وواصلت Ooredoo الجزائر نشر البنية التحتية لتغطية شبكة 4G خلال 2017، حيث وصلت تغطية الشبكة إلى 25% من السكان مع نهاية العام. ويتمتع أكثر من 10 ملايين عميل الآن بتغطية شبكة Ooredoo، في حين أن 15% من حركة البيانات في الجزائر تمر الآن عبر شبكة 4G.
Ooredoo تونس
واصلت Ooredoo تونس تأثرها بأسعار صرف غير جيدة. وبلغت إيرادات الشركة 1.5 مليار ر.ق مقارنة مع 1.7 مليار ر.ق في 2016. أما الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين في 2017 فبلغت 606 مليون ر.ق مقارنة مع 686 مليون ر.ق في 2016. وحافظ هامش الأرباح قبل الاقتطاعات على مستواه في 2017 حيث بلغ 40% كما كان في 2016. وتناقصت قيمة الدينار التونسي بنسبة 11% في 2017 مقارنة بعام 2016، ولذلك فعند احتساب الإيرادات بالعملة المحلية كانت الإيرادات سترتفع بنسبة 1% في 2017.
ووصلت قاعدة العملاء في تونس في 2017 إلى 8.4 مليون عميل تمثل زيادة بنسبة 5% مقارنة بالعام الماضي. ووفرت Ooredoo تونس للعملاء منتجات وحلول مبتكرة لتتمكن من استيعاب النمو الكبير في الطلب على خدمات البيانات، وتضمن ذلك باقات 4G ماي-فاي، وحلول واي-فاي مدارة للشركات.
آسيا
إندوسات Ooredoo
كانت إندوسات Ooredoo أكبر مساهم في إيرادات المجموعة، إذ بلغت إيراداتها 8.2 مليار ر.ق مرتفعة بنسبة 3% عن إيراداتها في 2016 (كانت 8.0 مليار ر.ق). وتميز هامش الأرباح قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بقوته حيث بلغ 47%، فيما ارتفعت الأرباح قبل الاقتطاعات بنسبة 4% ووصلت 3.9 مليار ر.ق. مقارنة مع 3.7 مليار ر.ق. في 2016. كما ارتفع عدد العملاء بشكل كبير بنسبة 29% ووصل إلى أكثر من 110 ملايين عميل.
واحتفلت إندوسات Ooredoo خلال 2017 بالذكرى 50 لتأسيسها والتي تميزت بالعديد من الإنجازات، من أبرزها تحولها بنجاح إلى شركة رائدة في المجال الرقمي. وتم خلال العام نشر تغطية 4G في مناطق راقية خارج جزيرة جافا.
Ooredoo ميانمار
حققت Ooredoo ميانمار أرباحاً إيجابية قبل اقتطاع الفائدة والضريبة والاستهلاك وإطفاء الدين بلغت 152 مليون ر.ق (كان (-9 ) ملايين في 2016)، أي أنها تجاوزت النمط السلبي الذي ساد منذ إطلاق الشركة، وكان ذلك نتيجة للمضي قدماً في برنامجها للكفاءة والتكاليف. غير أن أسعار الصرف غير الملائمة وازدياد حدة المنافسة أثرت على الإيرادات التي انخفضت في 2017 بنسبة 10% لتصل إلى 1.3 مليار ر.ق. وتوفر Ooredoo ميانمار خدماتها إلى 7.9 مليون عميل.
وستنشر Ooredoo نتائجها السنوية لعام 2017 على موقعها على الإنترنت، والذي يمكن الوصول إليه عبر الرابط: http://www.ooredoo.com.