BMC تكرم جهود التحول الرقمي لمركز قطر للبيانات الهادفة إلى الارتقاء بتجربة العملاء الرقمية
الدوحة – بزنس كلاس
أعلنت Ooredoo اليوم عن حصولها على جائزة “أفضل شركة مبتكرة في مجال تمكين الخدمات الرقمية للعام” في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، من BMC Software للبرمجيات، وذلك اعترافاً بجهود Ooredoo الرائدة في الابتكار في التحول الرقمي لمركز قطر للبيانات.
وتعتبر شركة BMC من الشركات العالمية الرائدة في تطوير الحلول البرمجية المبتكرة، وقد كرمت Ooredoo على إنجازها في حفل جوائز عملائها BMC Exchange 2017. وكانت Ooredoo إحدى الشركات الثلاث الفائزة من بين أكثر من 10,000 عميل لـ BMC من الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
وقد أثنى المحكمون الخبراء على Ooredoo لاستخدامها حلول BMC البرمجية الرائدة في الارتقاء بمركز قطر للبيانات، وخاصة تحديث نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ونظام إدارة الخدمات الرقمية. وقد تم الإشادة بالسرعة التي قامت فيها Ooredoo بتنفيذ حلول BMC، وبالعائد على استثمار Ooredoo في هذه الحلول، وارتفاع مستوى رضا العملاء.
وبهذه المناسبة، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: “نحن نعتبر أن الفوز بجائزة “أفضل شركة مبتكرة في مجال تمكين الخدمات الرقمية لعام 2017 ” إنجازاً مهماً لـ Ooredoo، يبرهن على التزامنا بالإبداع والابتكار في مجال تحويل الخدمات إلى خدمات رقمية، والتميز التشغيلي، ودعمها للتحول الرقمي في دولة قطر. وستواصل Ooredoo تطوير مركز قطر للبيانات، وذلك لتمكين عملائها من الشركات من توفير نماذج أعمال جديدة، وتعزيز مستويات رضا العملاء.”
ويعتبر مركز قطر للبيانات أحد أكثر مراكز البيانات تطوراً في المنطقة، ويوفر خدمات مدارة ومستضافة متكاملة. ويمكن للعملاء من الشركات الاستفادة من خدمات استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث والحلول السحابية، والنسخ الاحتياطي للبيانات واستعادة البيانات والاستضافة والموقع المشترك ومراقبة وإدارة البنية التحتية، وأمن تكنولوجيا المعلومات، والتخزين المدار وتوفير من محتوى الويب.
أما عملاء Ooredoo من الشركات فيمكنهم الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها وأفضل الشبكات الثابتة والجوالة، وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.