انطلاقاً من رسالة شركة قطر للوقود (وقود) التي تنص على توفير حلول مبتكرة يعتمد عليها بحرفية ومهارة عالية، قامت قطر للوقود بإطلاق نظام وقودي بدايات عام 2016، وهو نظام مخصص لإدارة استهلاك الوقود من قبل الشركات والمؤسسات التي تمتلك عدداً من المركبات، سارعت العديد من الشركات والدوائر الحكومية بالتسجيل والاشتراك في هذه الخدمة الإلكترونية، لما ستحصل عليه من فوائد عديدة.
ففي كل يوم يزداد عدد المشتركين من قبل مختلف الشركات وحتى الدوائر والوزارات الحكومية، من أجل ضبط الاستهلاك وتحقيق التوفير المناسب في مصاريف استهلاك الوقود اليومية، وقد قامت الشركة بتوسيع نطاق المستفيدين من هذه الخدمة ليشمل الأفراد قبل نهاية العام 2016.
وتجدر الإشارة إلى أن عدد المزايا تم توفيرها عبر النظام الإلكتروني وقودي، وأهمها الدقة العالية بسهولة وسرعة وأمان، حيث إن النظام يقوم برصد كافة عمليات التزود بالوقود من أكثر من 40 محطة من محطات وقود المنتشرة في مختلف أنحاء قطر بتفاصيلها للشركات، ويقوم عبر بوابة النظام الإلكترونية بعرض التقارير التفصيلية والمختصرة لاستهلاك الوقود من قبل المركبات الخاصة بالعملاء والمزودة بشريحة التعريف اللاسلكية RFID، حتى يقوم العملاء من الشركات في نهاية كل شهر بدفع فاتورة التزود بالوقود المترتبة عليهم، بالإضافة إلى ذلك يمكن عبر النظام أن يقوم العملاء بتعديل سقف الاستهلاك لكل مركبة من مركباتهم، أما بالنسبة للأفراد فقد أصبح بمقدورهم أن يتزودوا بالوقود عبر النظام المعد لهم بطريقة مسبقة الدفع، حيث سيتم إرسال رسالة نصية بالمبلغ المتبقي في حسابهم بعد كل عملية تعبئة للوقود لأي من المركبات المسجلة تحت اسمهم بعد تفعيل الخدمة لهم.
رضا
وعبر المهندس إبراهيم جهام الكواري الرئيس التنفيذي لشركة قطر للوقود عن رضاه البالغ فيما يخص أداء هذه الخدمة المميزة قائلاً: “مع أن نظام وقودي لا يزال في بداياته لكن النتائج مبشرة للغاية نظراً لحجم الإقبال وعدد المشتركين إلى الآن” وأضاف قائلاً “إن مسؤولية الشركة تحتم علينا إيجاد كل الطرق والسبل المؤدية إلى راحة العملاء ورضاهم”.
وبعد لقائنا بعدد من المشتركين بخدمة وقودي من الشركات والأفراد وسؤالنا لهم عن رأيهم بها، كانت الردود إيجابية للغاية حيث عبر العديد منهم عن سعادته بالمنتج للفرق الذي شعروا به في سرعة وسهولة التزود بالوقود عن طريق الشريحة الإلكترونية مقارنة بالطريقة التقليدية علاوة على ما لمسوه من توفير في فواتير المحروقات، وتمنوا استمرار الشركة بتقديم وتطوير العديد من الحلول المبتكرة والمميزة.