الدوحة -بزنس كلاس
أكدت مصادر في شركة فودافون قطر أن الشركة ضخت استثمارات تزيد قيمتها عن مليار ريال قطريّ لترقية وتحديث جميع مواقع الشبكة لتلبية الإقبال المتزايد خدمات البيانات مشيرة إلى مواصلة تحديث الشبكة لضمان تقديم الخدمات ذات الجودة العالية لافتة إلى زيادة الاستثمار في مجال الخطوط الثابتة الذي يعد بمستقبل جيد.
وأشارت المصادر إلى التركيز على تطوير خدمة العملاء بالاستفادة من خبرة الشركة العالمية العالمية مؤكدة حرص فودافون قطر على تعزيز ثقة عملائها بتقديم مجموعة من الحلول الذكية والمبتكرة تمكنهم من التحكم الكامل بالاستخدام في الإنترنت ومن أبرزها تعرفة “انترنت سمارت” التي تتيح لعملاء فودافون قطر استهلاك ما يريدونه من البيانات دون الحاجة للقلق حيال ارتفاع قيمة الفواتير.
وكشفت النقاب عن تقديم خدمات مميزة أثناء التجوال خارج قطرمن خلال خدمة جواز سفر فودافون التي تمكّن العملاء من الاتصال بالإنترنت أثناء تواجدهم خارج قطر بأسعار مناسبة. في 78 دولة
وأشارت إلى خدمة Manager Bill المبتكرة، تجنب عملاء باقات فودافون Red للاشتراك الشهري صدمات الفواتير نهائيًا، اضافة إلى أنها تراقب استخدام العميل، و تمنحه مزايا عروض الإنترنت المحلي أو التجوال عند انتهاء رصيد الباقة دون الحاجة إلى تفعيل هذه المنتجات مسبقًا. مؤكدة أنها تتفوق على خدمات الشركات الأخرى التي تفترض معرفة العملاء بأفضل المنتجات.