الدوحة – بزنس كلاس:
وفرت إدارة صندوق الزكاة بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية خدمة استقبال طلبات المساعدات للأسر خلال الفترة المسائية من الساعة الخامسة إلى الثامنة، حيث خصصت فترة دوام مسائية للباحثين وموظفي الاستقبال، بهدف تقليل فترة انتظار طالب المساعدة لمقابلة الباحث الاجتماعي لبحث حالته، ومن ثم إحالتها للجنة المساعدات للنظر في استحقاقه للمساعدة، واعتمادها في حال ثبوت ذلك، سواء كانت المساعدة دورية أو مقطوعة أو مساعدة في الرسوم الدراسية أو مساعدة في العلاج، وغير ذلك من المساعدات التي يقدمها الصندوق للمستحقين وفقا للضوابط الشرعية، حيث يتراوح عدد طالبي المساعدات التي يتم بحثها شهرياً في قسمي الرجال والنساء نحو 650 طلباً للمساعدة.
ويأتي توفير الصندوق لخدمة استقبال طلبات المساعدات للأسر خلال الفترة المسائية، بالإضافة إلى الفترة الصباحية من الساعة 8:00 إلى 11:30 ظهراً، في إطار الحرص على دعم ومساعدة الأسر المستحقة لأموال الزكاة وفقاً لشروط المصارف الشرعية، وتيسيراً عليهم لاستقبال ودراسة طلباتهم وإنجازها بشكل سريع يضمن توفير متطلبات المستحقين للزكاة ممن تنطبق عليهم الشروط آنفة البيان.
الجدير بالذكر أن قسم مصارف الزكاة يقوم بإجراء نوعين من أنواع البحث لجميع طلبات الأسر المتقدمة للمساعدة، الأول البحث المكتبي حيث تقوم شعبة البحث الاجتماعي بقسمي الرجال والنساء ببحث الحالة مكتبياً للوقوف على الوضع المالي والمعيشي للمتقدم للمساعدة، حيث يتم استلام الأوراق والمستندات المطلوبة للتأكد من أحقيته للمساعدة، أما النوع الثاني فهو البحث الميداني متى اقتضت دراسة الحالة ذلك للتأكد من الوضع المعيشي ومعرفة احتياجاتهم من المساعدات العينية، في إطار حرص الصندوق على التثبت من مدى الحاجة الحقيقية لطالبي المساعدة لضمان وصول زكوات أهل قطر إلى مستحقيها.