أنجزت الخطوط الجوية القطرية بنجاح تدريبها السنوي حول إجراءات الطوارئ الذي أقيم هذا العام تحت اسم “دلتا أوريكس 2017″، وتضمن محاكاة لحالة طوارئ افتراضية تمثلت بتحطّم طائرة في البحر قبالة مطار حمد الدولي.
ويعدّ التدريب على حالات الطوارئ إجراء سنويا تتبعه الناقلة القطرية كوسيلة لاختبار مرافق الطوارئ وضمان جهوزية جميع الموظفين للتعامل مع هذه الحالات بطريقة فعّالة وعالية الكفاءة.
وقد أقيم تدريب “دلتا أوريكس 2017” بالتنسيق مع أكثر من 28 جهة حكومية وعدد من الجهات المعنية والشركاء من ضمنهم مطار حمد الدولي وخفر السواحل وقوات الأمن الداخلي /لخويا/ والقوات البحرية الأميرية القطرية والقوات الجوية الأميرية القطرية.
واستخدم في التدريب مجسّم لطائرة تتألف من 30 مقعدا ومزلقتين من طائرة حقيقية و170 راكبا متطوعا و60 فردا متطوعا من العائلات والأصدقاء و 39 دمية تمثل الضحايا و 40 مركبة إسعاف و3 طائرات مروحية عسكرية و5 مركبات للسلامة والأمن تابعة للمطار و 10 حافلات لشركة “مواصلات”.
من جهته، أعرب السيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية عن شعوره بالفخر لنجاح التدريب حول إجراءات الطوارئ والذي استهدف هذا العام إظهار قدرات موظفي “القطرية” الذين “استجابوا للحالات الطارئة بكل احترافية وشعور بالمسؤولية، ما يعكس اتباعهم الكامل للمعايير العالمية الخاصة بالسلامة والأمن”.
وقد تميّز التدريب على حالات الطوارئ هذا العام بضخامته وتعدد عناصره، وتناول الإجراءات التي تقوم بها القوّات المختصة بعمليات الإنقاذ في البحر. واتصل هذا التدريب مع التدريب السنوي لحالات الطوارئ الخاص بمطار حمد الدولي ومؤسسة حمد الطبية، حيث شهد وضع كافة المستشفيات الحكومية وبعض مراكز العناية الصحية الأولية في دولة قطر في حالة تأهب.
ووفقا للمتطلبات التي وضعتها المنظمة الدولية للطيران المدني، فإن على جميع المطارات في العالم القيام بتدريب على حالات الطوارئ كل عامين من أجل الوفاء بمتطلبات الترخيص. وبسبب موقعه قبالة البحر، تفرض المنظمة الدولية للطيران المدني على مطار حمد الدولي التحضير لإجراءات الطوارئ بأفضل الطرق الممكنة ليكون على أتم جهوزية في حال تطلب الأمر إنقاذ الركاب في طائرة تحطمت في البحر.
ويتضمن برنامج إدارة الطوارئ في الخطوط الجوية القطرية خطط استجابة للطوارئ وإدارة الأزمات آلياً ونظام تتبع الضحايا ومركزا متخصصا للتحكم بالطوارئ في المجموعة وفريق إدارة الطوارئ في المجموعة ومركز اتصال لاستفسارات الطوارئ ومركز مساعدة خاص وموقعا إلكترونيا للطوارئ ومركزا لاستفسارات الإعلاميين ومركزا للعمليات الإعلامية ومجموعة الاستجابة المتنقلة، التي تتضمن أعضاء فريق خاص للمساعدة (برنامج الدعم البشري).
وعند تفعيل البرنامج، يتم إرسال مجموعة الاستجابة المتنقلة إلى موقع الطوارئ عبر طائرة إنقاذ مخصصة لتقديم الدعم الإضافي للفرق المحلية وهيئات الاستجابة والسلطات المنتشرة على الأرض.