كشف مصدر مطلع في مؤسسة حمد الطبية أن المؤسسة بصدد إدخال أحدث نظام لمتابعة مرضى الجراحة الذي يمكن الأسرة من متابعة مريضها في كل مرحلة من مراحل الجراحة ويعطي لهم معلومات عن سير الجراحة وكذلك عن مكان تواجد المريض.
وأوضح المصدر أنه يمكن الحصول على تلك المعلومات من خلال شاشات ستوضع في أماكن انتظار الأسر ليتم متابعتها من خلال كود يميز كل مريض عن الآخر، مبينا أنه سيتم تمييز كل مرحلة من مراحل إجراء العملية الجراحية بلون مميز لكل مرحلة من المراحل لتسهيل المتابعة على الأسر.
وأشار إلى أن مراحل العمليات الجراحية تتمثل فى إعداد المريض للجراحة، ثم إدخاله إلى غرفة العمليات، ثم تحويله بعد الإفاقة ثم إلى العناية المركزة في حالة الحاجة إلى ذلك أو إلى غرفته، منوها بأن كل مرحلة من تلك المراحل سيتم تمييزها بلون مختلف من خلال الخدمة الجديدة.
ونبه إلى النظام الجديد من شأنه تقليل حالة القلق التي تنتاب أسر المرضى خلال إجراء العمليات الجراحية، ملمحا إلى إمكانية إدخال خدمة الرسائل النصية القصيرة التي ترسل إلى أسر المرضى خلال مراحل العملية لطمأنتهم على المريض وتزويدهم بمعلومات عن خط سير المريض.