الدوحة – بزنس كلاس:
أعلنت الخطوط الجوية القطرية عدداً من المبادرات والفعاليات الخاصة التي ستنظمها بمناسبة شهر التوعية بالتوحّد خلال شهر أبريل. كما أعلنت القطرية استمرار تعاونها الناجح مع مؤسسة حمد الطبية للعام الثاني على التوالي، وذلك عبر استضافة برنامج حافل بالأنشطة والفعاليات خلال شهر أبريل بهدف رفع الوعي حول اضطراب طيف التوحّد.
ويشتمل برنامج فعاليات هذا العام على عدد من الندوات وورشات التدريب التي سيشرف على تنظيمها أطباء ومختصين ومعالجين من مؤسسة حمد الطبية، وبحضور موظفين من الخطوط القطرية وأفراد من طاقم الضيافة ، وذلك بهدف إلقاء الضوء على الأساليب التي يمكن من خلالها دعم المسافرين المصابين بالتوحّد.
كما سيساهم الأطباء والمعالجين من مؤسسة حمد الطبية في تقديم معلومات وأساليب مهمة للمشاركين في الندوات من شأنها المساهمة في توفير أفضل خدمة للمسافرين المصابين بالتوحّد. وقامت الخطوط القطرية بوضع مركز للمعلومات في مقر عملياتها، حيث قام ممثلون عن مؤسسة حمد الطبية بتوزيع كتيبات تحتوي على معلومات مهمة حول هذا الاضطراب.
ويصادف اليوم العالمي للتوحّد الثاني من شهر أبريل من كل عام، ويتم الاحتفال به حول العالم بهدف رفع الوعي حول هذا الإضطراب. وسوف تستضيف الخطوط الجوية القطرية يوم حافل بالأنشطة للأطفال في كيدزموندوالدوحة، حيث سيحظى عدد من قادة الطائرات وأفراد طاقم الضيافة بالفرصة للتفاعل مع الأطفال المصابين بالتوحّد وعائلاتهم.
وإضافةً إلى ذلك، سوف يرتدي العاملون لدى الخطوط الجوية القطرية في مختلف مكاتب الناقلة في شتى أنحاء العالم ملابس باللون الأزرق – اللون الرسمي لشهر التوعية بالتوحّد – للتأكيد على مساهمتهم في رفع الوعي حول التوحّد في المجتمعات، علاوةً على القيام بزيارة لأكاديمية ريناد، عضو مؤسسة قطر للتربية والعلوم وتنمية المجتمع، لإمضاء يوم مع الأطفال المصابين بالتوحّد.
واعتباراً من اليوم 1 أبريل 2018، تنظم الخطوط الجوية القطرية عدداً من الدورات التدريبية للموظفين الجدد في طاقم الضيافة، حيث سيشرف على هذه الدورات مجموعة من مدرّبي الإسعافات الأولية في الناقلة.
وقالت السيدة نبيلة فخري، نائب أول الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في الخطوط الجوية القطرية: “لطالما كانت الخطوط الجوية القطرية داعمة للقضايا الاجتماعية والإنسانية، ويسعدنا الآن بذل المزيد من الجهود لتزويد أفراد طاقم الضيافة وأفراد العمليات الأرضية بفهم ووعي أفضل حول التوحّد بهدف المساهمة في دعم جميع المسافرين على أكمل وجه. ويسرّنا المشاركة في هذه المبادرة العالمية عن طريق الشراكة مع مؤسسة حمد الطبية لتوفير أفضل تدريب لجميع الموظفين. وسوف تمكننا هذه الندوات من ضمان رحلة سلسة ومريحة للمسافرين المصابين بالتوحّد ومرافقيهم”.
وسوف تطلق الخطوط الجوية القطرية حملة خاصة على قنوات التواصل الاجتماعي باستخدام الوسم #qatarairways#autismawarenessmonth، لرفع الوعي والدعم لجميع المصابين بالتوحّد. كما أقامت الخطوط القطرية جلسة إلتقاط صور لأفراد طاقم الضيافة لنشر محتويات متعلّقة بالتوحّد على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة.
وتعد المسؤولية الاجتماعية جزءاً مهماً من قيم ورؤية الخطوط الجوية القطرية. وكانت القطرية قد جددت اتفاقية الرعاية كشريك الطيران الرسمي لمستشفى أوربيس لثلاثة أعوام أخرى، لتستكمل بذلك دعمها لبرنامج الوقاية من فقدان البصر الخاص بالمستشفى الذي بدأت بدعمه لأول مرة في عام 2012. كما تستمر القطرية بدعمها لبرنامج علّم طفلاً الذي يساهم في تقديم أفضل وسائل التعليم المدرسي للملايين من الأطفال غير القادرين على الذهاب إلى المدرسة حول العالم.
وأبرمت الخطوط القطرية اتفاقية شراكة مع مركز الشفلّح لذوي الاحتياجات الخاصة في الدوحة، لتوفير فرص وظيفية لذوي الاحتياجات الخاصة ضمن مختلف أقسام الناقلة وحصلت الخطوط الجوية القطرية على مجموعة من الجوائز في عام 2017، بما في ذلك جائزة أفضل خطوط طيران في العالم لعام 2017 خلال حفل جوائز سكاي تراكس العالمية لشركات الطيران.