منذ إطلاقها في العام 2012، نجحت كريم في تدشين خدماتها في أكثر من 50 مدينة في أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وباكستان وتركيا، لتصبح الشركة الرائدة في مجال خدمات حجز السيارات عبر التطبيق الإلكتروني في البلدان التي توجد فيها.
وانطلاقًا من مهمتها المتمثلة في تسهيل حياة الناس، إلى جانب بناء مؤسسة تُعد مصدرًا للإلهام، فقد أصبحت كريم شركة التكنولوجيا الأسرع نموًا في المنطقة؛ إذ تحقق معدل نمو يُقدر بـ30% على أساس شهري. كما توفر الشركة الملايين من خدمات حجز السيارات والتوصيل على متن أسطول متنامٍ من المركبات التي يقودها أكثر من 150.000 كابتن.
ولا تدّخر كريم جهدًا في تعزيز حضورها في قطر، حيث قامت في نوفمبر من العام الماضي بإطلاق خدمة “كريم Go” التي توفر خيارات مناسبة وموثوقة بأسعار معقولة لخدمات التنقل في الدوحة. كما وسّعت الشركة حضورها لوجستيًا في قطر، بعد أن أطلقت خدماتها يناير الماضي في مدينة الوكرة. وكانت كريم أول خدمة لتشغيل سيارات الأجرة عن طريق تطبيقات الجوال في الدولة.
ولأن الكباتن هم أثمن أصول الشركة، فقد حرصت كريم على تحسين حياتهم من خلال إثراء فرص التدريب والتطوير، إذ توفر ثقافة عمل ديناميكية تحتفي بالابتكار والتنوع والتفكير المبدع. وتنظر الشركة بعين المساواة إلى كافة موظفيها، وتؤمن تمامًا بأنهم شركاء رئيسيون يقومون بدور مهم في تحقيق إستراتيجيتها ونموها. وقد أطلقت كريم مؤخرًا برنامج “ولاء الكابتن” في قطر الذي يتيح لهم فرصة ربح تذاكر طيران إلى بلدانهم وقسائم لمشترياتهم الشخصية.
كما قدمت الشركة مبادرات أخرى للكباتن منها مسابقة شهر أكتوبر التي مُنحت خلالها جوائز نقدية تصل إلى 10.000 ريال قطري، فضلًا عن حوافز أسبوعية أخرى تعتمد على الأداء. وتدرس كريم قريبًا بالتعاون مع شركاء إستراتيجيين مشروع “صندوق الكابتن”، لتشجيع الكباتن على الادخار لتحقيق أهدافهم المالية، مثل تعليم الأطفال وتحسين مستويات المعيشة لأسرهم ومنح دفعات مقدمة وغيرها الكثير، وذلك ضمن مجموعات صغيرة.
وتلعب كريم دورًا بارزًا في خلق فرص عمل جديدة في جميع الأسواق العاملة بها، إذ تمتلك الشركة التزامًا راسخًا حيال تحقيق هدفها الرامي إلى خلق مليون وظيفة في المنطقة بحلول عام 2018، وذلك بالاستفادة من وضعها كشركة ناشئة تتخطى قيمتها مليار دولار، للارتقاء بمستوى خدمات التنقل التي تقدمها في الأسواق الحالية والجديدة. كما تطمح الشركة إلى أن تصبح أكبر شركات توفير خدمات حجز السيارات والتنقل خلال السنوات العشر القادمة.