الدوحة – بزنس كلاس:
أعلن مطار حمد الدولي ترشّحه لجائزة «أفضل مطار في العالم للعام 2019» خلال حفل جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات، والتي تمثل أكثر الجوائز المرموقة في قطاع المطارات. وستحصل المطارات الفائزة على اللقب عبر تصويت المُسافرين في أكبر استطلاع سنوي عالمي لرضا العملاء.
وفي مطلع العام الجاري تم تصنيف مطار حمد الدولي كخامس «أفضل مطار في العالم» خلال جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2018 والتي تعتبر معياراً عالمياً لتميّز المطارات، حيث تمّ اختيار المطار نظراً لمرافقه المبتكرة، وخدمة العملاء من فئة الخمس نجوم، ومبنى المسافرين الحديث الذي يمكنه أن يستوعب أكثر من 30 مليون مسافر سنوياً، والذي وصف بأنه الأهم في العالم من الناحية الهندسية المعمارية. ذلك فضلاً عن فوزه بتصنيف الخمس نجوم ليكون بذلك المطار الوحيد الذي يحمل هذا التصنيف في الشرق الأوسط. كما حاز المطار لقب «أفضل مطار في الشرق الأوسط» لمدة أربع سنوات متتالية، و»أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط» لمدة ثلاث سنوات متتالية.
خدمات استثنائية
وقال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: «نحن فخورون بمكانة مطار حمد الدولي ضمن أفضل المطارات في العالم.
وسنُواصل تقديم خدماتنا الاستثنائية للمسافرين وتفوق عملياتنا التشغيلية، مع الحفاظ على راحة المسافر في صلب كل عمل نقوم به».
أضاف: » إنّ استثمارنا في التكنولوجيا الحديثة، وتقديم الضيافة الأصيلة، وخيارات التسوق، إضافة إلى مجموعة الأعمال الفنية العالمية، جعلت مطار حمد الدولي أحد الرموز المتميزة لدولة قطر والعالم. إنّ جوائز سكاي تراكس العالمية تبرز المُتميزين في قطاع المطارات، لذا نتطلع بأن يستمرّ مطار حمد الدولي في موقعه الريادي بين أفضل مطارات العالم لسنة 2019 وما بعدها«.
مرافق عصرية
ويُمكن للمسافرين الذين قاموا بتجربة خدمات ومرافق مطار حمد الدولي الحائزة الجوائز العالمية زيارة موقع سكاي تراكس الإلكترونيّ الخاص باستطلاع المطارات العالمية والتصويت للمطار استناداً إلى فئات تشمل الراحة في المطار والمأكولات والمشروبات، والتسوق، والمساعدة المقدّمة للمسافرين. وسيتمّ الإعلان عن الجوائز في شهر أبريل 2019.
وتستند جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات إلى ترشيحات 12.85 مليون مُسافر من 110 جنسيات، ويشمل 410 مطارات حول العالم. ويُقيّم استطلاع رضا المسافرين 39 مؤشر أداء حول خدمات المطارات ومنتجاتها، ابتداءً من تسجيل الدخول والوصول والنقل والتسوق والأمن والجوازات وحتى مغادرة البوابة.