الدوحة – بزنس كلاس:
أعلن مصرف قطر الإسلامي «المصرف»، عن افتتاح فرع جديد في مطار حمد الدولي في الطابق الأرضي من صالة القادمين، وهو أول فرع يعمل على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، ليوفر مجموعة شاملة من الخدمات والمنتجات المصرفية.
يتيح الفرع الجديد خدمة المسافرين الذين يمرون عبر المطار يومياً، إلى جانب العملاء. وبموقعه الاستراتيجي في المطار، يعزز هذا الفرع شبكة «المصرف» ليكون أقرب إلى العملاء ويوفر لهم محفظة كاملة من الخدمات والمنتجات المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية وبما يتناسب مع احتياجاتهم.
ويقدّم «المصرف»، على مدار الساعة، مجموعة من الخدمات المميزة إلى المسافرين وموظفي شركات الطيران والعاملين في المطار بالإضافة إلى الزوار. ومن بين تلك الخدمات على سبيل المثال، خدمة صرف العملات الأجنبية للعملاء وغير العملاء، وفتح حساب جديد، والحصول على بطاقات الخصم بشكل فوري، والحصول مباشرة على البطاقات مسبقة الدفع، وبطاقات «هديتي» المتوافرة في المصرف، وخدمة الإصدار الفوري لبطاقات الخصم في حال تلفها أو فقدانها لخدمة العملاء الحاليين.
وتعليقاً على افتتاح الفرع الجديد قال السيد د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في «المصرف»: «منذ افتتاحه، أصبح مطار حمد الدولي مساهماً رئيسياً في تعزيز الاقتصاد القطري؛ فهو بوابة قطر إلى العالم. وهذا أدى إلى الطلب المتزايد على توفير حلول مالية مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات المسافرين. ولهذا، سيساهم وجودنا داخل المطار على مدار الساعة في إتاحة الفرصة لنا لخدمة شريحة أكبر من الناس، ومنحهم مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات المتميزة».
وأضاف أناند: «وفي ظل اقتصاد قائم على تلبية احتياجات العملاء، فإن خدمة العملاء المتميزة تعني أن تكون متوافرة في الوقت المناسب. وسواء أراد أن يقوم بإجراء معاملة مصرفية في آخر لحظة قبل سفره أو أراد الحصول على المساعدة في وقت متأخر من الليل أو في حال فقدان عميلنا لبطاقته المصرفية، سيكون الفرع الجديد لـ (المصرف) في مطار حمد الدولي موجوداً ليرتقي إلى مستوى توقعاته ويوفر له هذا النوع من الخدمات، وفي أي وقت».
ويشتمل الفرع الجديد في تصميمه على فلسفة التصميم الجديدة الخاصة بمصرف قطر الإسلامي، والتي تجمع بين الألوان الطبيعية وتساعد على تقديم صورة عصرية للقيم الإسلامية التقليدية كالنقاء والبساطة والشفافية.