الدوحة – بزنس كلاس:
أعلنت «ooredoo» أمس، أن خدمة الرسائل النصية للشركات تشهد إقبالاً كبيراً من العملاء، إذ تتيح هذه الخدمة للمؤسسات المختلفة، الإعلان عن عروضها المختلفة، وإيصالها لآلاف العملاء في قطر، إلى جانب تزويدهم بمعلومات أو إشعارات مهمة.
فمع خدمة الرسائل النصية للشركات، تمتلك الشركات من كافة الأحجام ومن مختلف القطاعات أداة سهلة وسريعة، لتسويق الخدمات والتواصل مع العملاء والموظفين.
وتعد خدمة الرسائل النصية للشركات جزءاً من «مزايا ooredoo» التي تشتمل على مجموعة واسعة من الحلول والخدمات المخصصة للشركات في قطر.
خيارات
ويمكن للمؤسسات في قطر إرسال رسالة واحدة لعميل واحد، أو إرسال رسالة لمجموعة كبيرة جداً من العملاء، ويتضمن ذلك إرسال رسائل التذكير بالمواعيد، أو الإعلان عن عروض خاصة، أو إرسال إشعارات للموظفين عبر الجوال، أو تقديم التهاني لهم في المناسبات الخاصة.
وفي هذا السياق، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في «ooredoo قطر»: «في ظل الاقتصاد الرقمي، تسعى الشركات والمؤسسات في قطر باستمرار، لزيادة مبيعاتها، والتواصل الفعال مع موظفيها وعملائها، لذا نشهد في «ooredoo» إقبالاً متزايداً من المؤسسات المختلفة على اعتماد خدمة الرسائل النصية للشركات، بصفتها الوسيلة الأسرع والأسهل والأكثر موثوقية وفاعلية من حيث التكلفة، للتواصل مع العملاء والموظفين».
ومن بين المزايا المبتكرة التي توفرها الخدمة، أنها تتيح للمؤسسات إرسال أنواع مختلفة من الرسائل النصية، بما فيها الرسائل الاعتيادية، أو بمواصفات مخصصة، وبلغات مختلفة، حسب مجموعات العملاء التي ستتلقى هذه الرسائل.
ويمكن للمؤسسات تخصيص أسماء المُرسِلين أو الواجهات، واستخدام رموز قصيرة خاصة بعروض محددة، ودمج قواعد بيانات عملائها ضمن الخدمة، لزيادة فاعلية الحملات التسويقية، التي تستهدف فئة محددة من العملاء.
ولتسهيل استخدام الخدمة من قبل المؤسسات، وفّرت «ooredoo» الخدمة بصيغ متعددة سهلة الاستخدام لتطبيق سطح المكتب أو المتصفح، مع تزويد المستخدمين بتقارير مباشرة.
وأضاف يوسف الكبيسي قائلاً: «إن خدمة الرسائل النصية للشركات من «ooredoo» تعد خدمة رائدة في قطر في هذا المجال، فهي تستفيد من التقنيات المتطورة التي توفرها شبكتنا «سوبرنت»، كما أننا نوفر هذه الخدمة بأسعار تنافسية، ومع بوابة إلكترونية تعتمد على الويب، وخيارات دمج متعددة، تسهّل على المؤسسات استخدام هذه الخدمة».
ويمكن للشركات الاستفادة من «مزايا ooredoo»، وذلك لتميزها بوفرة المواهب، وامتلاكها لأفضل شبكة لخدمات الاتصالات الثابتة والجوالة، وتوفيرها لأوسع مجموعة من حلول وخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ولكونها شريكاً موثوقاً على مدار أكثر من 60 عاماً.