منذ أيام اشتكي بعد مستخدمي عملاق سامسونج الجديد Galaxy S8 بظهور إحمرار في شاشة الهاتف ، ولم تعترف سامسونج بالمشكلة وقالت لا تعتقد بأنها مشكلة كبيرة ، وعلي حسب ما ذكره تقرير بأن شركة سامسونج قامت بنصح مستخدمي الهاتف والذين ظهرت لهم المشكلة بحلها عن طريق الذهاب إلى إعدادت الهاتف وضبط تحسين درجة الألوان ، اما اليوم أعترفت سامسونج بالمشكلة وقالت انها سوف ترسل تحديث جديد الأسبوع المقبل من شأنه إصلاح هذه المشكلة .
وقال متحدث باسم سامسونج “بسبب وجود بعض الشكاوى حول شاشات حمراء ملونة ، قررنا ترقية البرنامج الأسبوع المقبل لجميع عملاء Galaxy S8 “.
وعلي أرض الواقع فقد أبلغت سامسونج بالفعل مراكز الخدمة لها فى دول العالم حول هذه المشكلة ، وتقول مراكز خدمة سامسونج ” سيكون هناك تحديث إضافي لجعل أعدادت الألوان أكثر دقة في نهاية أبريل الشهر الجاري “.