بعد الحد من شحن بعض واحدات هاتف Samsung Galaxy Note 7 بنسة تصل الي 60% ، ذكرت تقرير جديد ان سامسونج سوف تقوم بإصدار تحديث جديد لإنهاء شحن هواتف Samsung Galaxy Note 7 المتبقية في جميع أنحاء العالم، وذكرت سامسونج أنها استعادت حوالي 97٪ من وحدات Galaxy Note 7 ولكن يبدو أن بعض العملاء لا تزال تحتجز على وحداتهم .
وكانت شركة سامسونج قد ذكرت عن اسباب انفجار الهاتف وقالت حول اسباب احتراق الهاتف ، حيث انه الدفعه الأولي من هاتف نوت 7 والتي تم تزويدها ببطاريات من تصنيع شركة Samsung SDI والتابعه لسامسونج هي الأخري وكانت المشكله فى تصميم البطاريه نفسها وليس في الجهاز وان البطاريه بها عيب فى التصميم العلوي الجانب الايمن للبطاريه والذي يتسبب فى التماسات كهربائيه داخل البطاريه و التوصيل بالهاتف والذي أدي علي أنفجار واشتعال البطاريه ومن جانبها الأضرار بالهاتف بالكامل .
و في مصلحة حماية العملاء قالت سامسونج انها ستبدأ تعطيل تماما الشحن في وقت لاحق من هذا الشهر وقد اتخذت سامسونج تدابير مماثلة في بعض البلدان مثل الحد من اتصال الشبكة في Galaxy Note 7 .