أطلقت القطرية للشحن الجوي ميزة “مخصصاتي” على موقعها الإلكتروني ضمن بوابة الصالة الرقمية، لتضع معيارا جديدا في كفاءة وسهولة حجز الشحن.
وتشير لوحة معلومات التخصيص إلى قفزة كبيرة في رحلة التحول الرقمي للشركة. وباعتبارها أكبر شركة شحن جوي في العالم، تقود القطرية للشحن الجوي هذا القطاع، حيث توفر للعملاء عرضا شخصيا للتخصيص وتأكيدا فوريا لحجوزاتهم، وفي الوقت نفسه تسمح للعملاء بحجز المخصصات مباشرة عبر منصة الصالة الرقمية. وستساعد هذه الميزة أيضا في منع الحجز الزائد من خلال السماح للعملاء بتتبع المخزون المتاح بسهولة والتخطيط المسبق الأمثل لشحنات التخصيص.
يمكن للعملاء حجز مخصصاتهم بسرعة وإكمال حجوزاتهم ببضع نقرات فقط. بالإضافة إلى ذلك، توفر بوابة الصالة الرقمية تجربة شخصية، من خلال عرض التخصيصات القادمة، حتى يتمكن العملاء من الحجز، مع تحديثات في الوقت الفعلي حول السعة المتبقية المتاحة على متن الرحلة. وتتماشى هذه التحسينات مع التحديثات المستمرة التي تقوم بها القطرية للشحن الجوي إلى الصالة الرقمية منذ إطلاقها، بما في ذلك التأكيد التلقائي للحجوزات، والتتبع المتقدم، وجعل رحلة الحجز بأكملها لعملائها فعالة وسلسة.
وتعليقا على ذلك، قال مارك دروش، الرئيس التنفيذي للشحن في القطرية للشحن الجوي: “إن ميزة “مخصصاتي” في بوابة حجز الصالات الرقمية هي دليل على التزام القطرية للشحن الجوي بقيادة الصناعة في مجالات التكنولوجيا والابتكار والتركيز على العملاء. لا تعمل هذه المنصة على تبسيط عملية الحجز لعملائنا فحسب، بل تجسد أيضا تفانينا وسعينا نحو الرقمنة وتوفير حلول في الوقت الفعلي تعزز الكفاءة والتخطيط. نحن فخورون بوضع معيار جديد في صناعة الشحن، مع التركيز على متطلبات وتعليقات عملائنا لتحسين تجربة حجز البضائع الخاصة بهم باستمرار”.
تشجع القطرية للشحن الجوي عملاءها على الاستفادة من المزايا المتعددة للحجز عبر الإنترنت من خلال الاشتراك في الصالة الرقمية.