أعلنت الخطوط الجوية القطرية بعض التسهيلات للمسافرين جراء عمليات الجدولة التي حدثت على رحلاتها.
وقالت الناقلة الوطنية أنه بعد الإغلاق المؤقت للمجال الجوي القطري في 23 يونيو، تواصل الخطوط الجوية القطرية العمل على إعادة جدولة رحلاتها الجوية، محرزةً تقدماً ملحوظاً في هذا الشأن، إلّا أنها تنوه إلى احتمالية حدوث بعض التأخيرات حتى تاريخ 26 يونيو 2025.
ولفتت الى أنه يمكن للمسافرين الذين لديهم حجوزات حتى تاريخ 30 يونيو 2025:
* تغيير مواعيد سفرهم دون دفع رسوم حتى 15 يوليو 2025.
* استرداد القيمة غير المستخدمة لتذاكرهم في حال عدم رغبتهم في السفر، وذلك دون دفع أي رسوم إلغاء.
وكانت القطرية قد أعلنت أمس أن فرق موظفيها جميع الأقسام تعمل في بشكل دؤوب ومتواصل لتقديم الدعم للمسافرين بعد إعادة فتح المجال الجوي في قطر ، وقالت في منشور عبر حسابها الرسمي على منصة “x” : نحن الآن بصدد تشغيل كافة رحلاتنا الجوية عبر شبكة وجهاتنا العالمية التي تضم أكثر من 170 وجهة، في الوقت الذي نتابع تقديم الدعم والمساندة لجميع المسافرين المتأثرة رحلاتهم في إعادة الحجز في أسرع وقت ممكن.
وأضافت بينما نعيد استئناف رحلاتنا الجوية، نواصل متابعة تطورات العمليات التشغيلية وأخذ الإجراءات اللازمة بشكل فوري، كما ونشدد على أنه تم تعزيز عدد الموظفين في مطار المسافرين المتأثرة رحلاتهم.
وتوجهت الناقلة الوطنية بالشكر لمسافريها على صبرهم وتفهمهم وثقتهم المستمرة في الوقت الذي تعمل على ضمان وصولهم إلى وجهتم بأسرع وقت ممكن كما طلب منهم التحقق من أوقات مغادرة رحلاتهم عبر الموقع الإلكتروني http://qatarairways.com أو من خلال تطبيق الخطوط الجوية القطرية للجوال قبل السفر للحصول على معلومات محدثة عن الرحلة.