الدوحة -بزنس كلاس:
قامت الخطوط الجوية القطرية بطرح تحديث جديد لتطبيق الأجهزة الذكية يمتاز بتصميم جميل وسهولة الاستخدام. وأضافت الناقلة القطرية الحائزة على عدة جوائز عالمية مجموعة من الخصائص المبتكرة عبر التطبيق ليصبح أكثر سهولة في الاستخدام، وليتيح جميع المعلومات المهمة التي يحتاجها الركاب بين أيديهم وعبر أجهزتهم الذكية.
وتعكس واجهة التطبيق التصميم الجديد لموقع الخطوط الجوية القطرية الإلكتروني، مما يتيح الفرصة أمام المسافرين للاستمتاع بتجربة سلسة وسهلة عند زيارة المنصات الإلكترونية المختلفة للخطوط الجوية القطرية. وتشمل التحديثات على التطبيق واجهة جديدة وفريدة لصفحة «نادي الامتياز»، التي تمتاز بتمكين أعضاء النادي من الوصول بسهولة إلى ملفهم الشخصي ولائحة الخيارات الخاصة بالأعضاء. ويحتوي التطبيق على قائمة جديدة تم إعادة تصميمها بهدف توفير جميع الخدمات والمعلومات المتاحة على الموقع الإلكتروني للخطوط الجوية القطرية أمام مستخدمي التطبيق.
وقدمت الخطوط الجوية القطرية خاصية جديدة لمستخدمي ساعة «آبل»، حيث يقدّم لهم خيار «رحلاتي» معلومات عن الرحلات الحالية والرحلات المقبلة، بما في ذلك معلومات عن البوابة وجدول لمعلومات الرحلة.
وقال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: «يشكّل الاستمرار في تعزيز وتحديث الوسائل الرقمية أهمية قصوى لنا، حيث قمنا بطرح هذا التحديث بهدف توفير المزيد من الراحة والسهولة أمام مسافرينا عند إدارة خطط سفرهم، وتمكينهم من الوصول إلى المعلومات التي يحتاجون إليها في أي وقت وفي أي مكان في العالم».
وأضاف سعادة السيد الباكر: «يهدف التطبيق الجديدة للخطوط الجوية القطرية إلى تعزيز تجربة المسافرين وتسهيل عملية وصولهم إلى خدماتنا الحائزة على عدة جوائز عالمية».
ومنذ إطلاق التطبيق في عام 2013، تمكن مسافرو الخطوط الجوية القطرية من الوصول إلى حجوزاتهم ورحلاتهم بسهولة عبر أجهزتهم الذكية، والاستفادة من خدمات متنوعة، مثل البحث وحجز الرحلات والتحقق من حالة الرحلات وإتمام إجراءات السفر. وفي عام 2016، أضافت الخطوط الجوية القطرية خيار «رحلاتي» إلى التطبيق، حيث يزود هذا الخيار المسافرين بمعلومات مهمة عن الرحلة مثل برنامج الرحلة ومعلومات البوابة ووقت الصعود إلى الطائرة ومعلومات بطاقة الحقيبة ومعلومات صالة الانتظار وخريطة تفاعلية لمطار حمد الدولي وجولة افتراضية في الطائرة. وعلاوة على ذلك، بإمكان المسافرين الاستفادة من خيار التنبيهات للبقاء على علم بآخر التحديثات حول الرحلة، مثل موعد تسجيل الدخول عبر الإنترنت ووقت الصعود إلى الطائرة والتغيرات المحتملة على بوابة الصعود ورقم بطاقة الحقيبة ومعلومات عن الأمتعة وغيرها.
يتوفر تطبيق الخطوط الجوية القطرية عبر الرابط qatarairways.com/mobile، حيث يتعين على العملاء اتباع الخطوات وتحميل التطبيق من متجر آي فون أو أندرويد. ويمكن الوصول إلى الموقع الإلتكروني للهواتف المحمولة عبر كتابة qatarairways.com مباشرة في المتصفح على أي جهاز محمول أو لوحي.
وتشتهر الخطوط الجوية القطرية بريادتها في مجال الابتكار وتوفير أفضل ما يمكن تقديمه في عالم الطيران. وأطلقت الخطوط الجوية القطرية، الحائزة على جائزة أفضل خطوط طيران في العالم لعام 2017 من سكاي تراكس، في وقت سابق من هذا العام مقاعد كيو سويت، التجربة الجديدة للسفر على درجة رجال الأعمال، والتي توفّر مقاعد يمكن تحويلها إلى أسرّة لتمكن المسافرين من الاستمتاع بتجربة سفر فريدة ومميزة واستثنائية في مقصورة درجة رجال الأعمال. ومن شأن هذا الابتكار إرساء معايير جديدة للسفر على درجة رجال الأعمال بإتاحة تجربة سفر مشابهة لتلك على الدرجة الأولى. وتقدّم كيو سويت لأول مرة في مقصورة درجة رجال الأعمال مقاعد يمكن تحويلها إلى سرير مزدوج.