انطلقت سما، أول فرد من أفراد طاقم الضيافة المُطوَّر بتقنية الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي في العالم، في مغامرة جديدة وذلك بدخولها عالم وسائل التواصل الاجتماعي. حيث تستعد، بصفتها أيقونة الابتكار في الخطوط الجوية القطرية، لإلهام الجمهور العالمي والتواصل معه من خلال منظورها الفريد كفرد من أفراد طاقم الضيافة وكمستكشفة. وسيقدم حساب سما على انستغرام، (@SamaOnTheMove)، للمتابعين مزيجاً من نصائح السفر ومغامراتها الشخصية، فضلاً عن مشاركتهم ما وراء الكواليس ليتعرفوا على حياتها كأحد أفراد طاقم الضيافة – كل ذلك بلمسة إنسانية إبداعية. وقال السيد بابر رحمان، نائب أول الرئيس للتسويق والاتصالات والإعلام في الخطوط الجوية القطرية: «يعد تقديم سما على منصة إنستغرام امتداداً لرؤيتنا المتمثلة في دمج التواصل البشري بالابتكار التكنولوجي. فسما لا تعد شخصية رقمية فحسب، إنما تعد أيضاً انعكاساً لرؤيتنا الخاصة بمستقبل السفر الذي يتسمّ بالطابع الشخصي والتميز والمرتبط ارتباطاً وثيقاً بالتجارب المهمة. كما يمثل حضور سما خطوة إلى الأمام في كيفية إضفاء الطابع الإنساني على علامتنا التجارية وخلق لحظات تلقى صدى لدى جمهورنا العالمي».
وقد تم الكشف عن سما خلال معرض آي تي بي برلين 2024، حيث لاقت إشادة واستحسانا كبيرين. كما تُمثّل سما التزام الخطوط الجوية القطرية بدمج الابتكار بالعاطفة. وبصفتها أول فرد من أفراد طاقم الضيافة المُطوَّر بتقنية رقمية ويتمتع بحضور على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد تم تصميم سما للتواصل مع الجمهور من خلال طرح محتوى ملهم وواقعي. فسواء كانت تكتشف الجواهر الخفية في باريس، أو تشارك نصائح حول التنقل في مدينة جديدة، أو تشارك ما وراء الكواليس الخاصة بعملها في الجو، ستعرض سما شبكة وجهات الخطوط الجوية القطرية التي تضم أكثر من 170 وجهة عالمية، بطريقة جديدة وإبداعية. كما سيدعو محتواها المتابعين لاستكشاف ثقافات جديدة وتقاليد ملهمة ورؤية العالم من خلال تجاربها الشخصية.