الدوحة – بزنس كلاس:
أكدت وزارة التنمية الإدارية والعمل على كافة المستحقين لمعاشات الضمان الاجتماعي بضرورة إخطار إدارة الضمان الاجتماعي فوراً بأي تغيير يطرأ على الحالة الاجتماعية والمالية يكون من شأنه عدم استحقاقه للمعاش أو تعديل قيمته أو محل الإقامة، وكذلك الحرص على تجديد بطاقة الضمان الاجتماعي في موعدها المحدد مسبقا حيث تقوم الوزارة بإخطار مستحقي المعاشات عن طريق الرسائل النصية بالهواتف النقالة بضرورة مراجعة الإدارة لتجديد البطاقة وذلك قبل شهر من موعد انتهائها.
وبلغ عدد المستفيدين من معاش الضمان الاجتماعي حتى نهاية 2019 حوالي 15735 مستفيدا يحصلون على 87424 ريالا حيث تقدم إدارة الضمان الاجتماعي معاشات شهرية لعشر فئات ومن أبرز الفئات التي تستحق معاش الضمان الاجتماعي الأرملة والمطلقة والعاجز عن العمل والمعاق واليتيم والمسن وأسرة السجين والزوجة المهجورة وأسرة المفقود والأسرة المحتاجة وهي الأسرة التي ليس لها دخل يكفي احتياجات أفرادها المعيشية.
وتحصل الأسرة المحتاجة على معاش شهري قيمته 6000 ريال للزوج و2000 ريال للزوجة وألف ريال لكل ابن من الأبناء كذلك تتيح الإدارة بدل خادم للمسن والمعاق العاجز عن العمل فقط يقوم المستحق لتلك الخدمة بالتواصل مع خدمة آمرني ويقوم بملء النموذج الخاص بطلب الخدمة وهو نموذج متاح على موقع الإدارة على الإنترنت ويقوم موظف خدمة آمرني بعدها بفتح الملف والقيام بإتمام كافة الإجراءات الإدارية التي تتم خلال شهر ليحصل المستحق لبدل الخادم وقدره 1500 ريال شهريا على بطاقة خاصة تتيح له الحصول على البدل بشكل شهري.
ومن حيثيات حصول المعاق أو المسن على بدل خادم مقداره (1500) يتم بناءً على تقرير طبي من الجهة الطبية التي تحددها الجهة المختصة بشؤون الصحة العامة في الدولة يفيد حاجة كل منهم إلى شخص يقوم برعايته وذلك ما لم تكن الدولة قد قامت بتوفير الرعاية لأي منهم فقط على كل من يرى في نفسه استحقاقا لتلك الخدمة أن يتقدم بطلب رسمي لقسم الضمان الاجتماعي مصحوبا بملف يحتوي على 2 صور شخصية وشهادة إثبات راتب له ولأبنائه العاملين من الذكور وشهادة إثبات من اللجنة الطبية تثبت حاجته لمن يقوم برعايته وصورة من البطاقة الشخصية له وللمقيمين معه في المسكن حيث يقوم قسم الضمان الاجتماعي بعملية البحث للحالة ومن ثم عرضها على المدير لإبداء الموافقة وفي حالة الموافقة تصرف المساعدة في الشهر التالي مباشرةً، وفي حال وجود أي تأخير تصرف المساعدة للمستفيد بأثر رجعي.
وتقدم الإدارة خدماتها أيضا من خلال خدمة آمرني وهي خدمة هدفها التسهيل والتيسير على المراجعين المتعاملين مع الوزارة، وهم أصحاب الحالات الخاصة أو السريرية من المسنين، وذوو الاحتياجـات الخاصة الذين يعجزون عن الوصـول إلى الوزارة أو المكاتب الخاصة بالضمان الاجتماعي، لهـذا فإننا نعمـل على التواصـل معهم عن طريق الزيارات الميدانية، من أجل تقديم طلبات أو الحصول على الخدمات التي توفرها الوزارة لهم، حيث يقوم المستحقون لتلك المعاشات بالاتصال بخدمة آمرني ويقوم الموظف بفتح الملف الخاص بالحالة فورا بعد القيام بالزيارة الميدانية المحددة لدراسة الحالة.