أعلنت شركة «فودافون» أمس عن إطلاق خدمة Bill Manager المبتكرة، التي تجنب عملاء باقات فودافون Red للاشتراك الشهري صدمات الفواتير نهائياً، وذلك عبر تزويدهم تلقائياً بأفضل مزايا عروض الإنترنت المحلي أو التجوال عند انتهاء رصيد الباقة دون الحاجة إلى تفعيل هذه المنتجات مقدماً.
وبهذه المناسبة، قال محمد السادة، الرئيس التنفيذي للعمليات في «فودافون قطر»: «تدرك «فودافون» أن احتياجات وعادات الاتصال لعملائها في قطر تتغير بسرعة مع استهلاكهم المزيد من بيانات الإنترنت محلياً وأثناء التجوال. وتتفوق خدمة Bill Manager من «فودافون» على معايير الشركات الأخرى التي تفترض معرفة العملاء بأفضل المنتجات وكيفية الاشتراك بها ومتى. ويتولى Bill Manager جميع هذه المهام دون فرض أي تكاليف إضافية مع ضمان ضبط فاتورة العميل بدقة».
على سبيل المثال: «إن العملاء الذين يتجولون في واحدة من 78 دولة مشمولة بخدمة «باقة تجوال فودافون» وتصل قيمة استهلاكهم للإنترنت أو المكالمات الصوتية إلى 100 ريـال قطري – وهي تكلفة الخدمة- يحصلون تلقائياً على رصيد إنترنت بحجم 1 جيجابايت يمكن استخدامها في هذه البلدان، بالإضافة إلى رصيد إنترنت بحجم 1 جيجابايت صالحة للاستخدام في دول الخليج العربي، و100 دقيقة للتجوال صالحة جميعها لمدة أسبوع وبدون أي تكاليف إضافية. وفي حال استهلك العميل رصيد الإنترنت أو الدقائق خلال أسبوع، يمنحه Bill Manager نفس المزايا حال وصول استهلاكهم إلى 100 ريـال أخرى وهكذا.