الدوحة- بزنس كلاس:
اعلن بنك دخان عن نتائجه المالية لعام 2020 والتي جاءت بمؤشرات ايجابية قوية على جميع المستويات. فقد حققت موجودات المجموعة نمواً بنسبه 12 % مقارنة بعام 2019 حيث تجاوزت ال 86 مليار ﷼
معززة بالنمو في الانشطة التمويلية والتي تخطت ال 58 مليار ﷼ وبنسبة نمو 12.7 % مقارنة مع العام السابق، كما بلغ اجمالي الايرادات 3.8 مليار ﷼ بنسبة نمو 15.7 %، كما تجاوز صافي ربح السنة قبل
خسارة انخفاض قيمة الموجودات غير الملموسة والضرائب المليار ﷼ مقارنة ب 766 مليون ﷼ لعام 2019 و بنسبة نمو 33%.
كما استطاعت المجموعة السيطرة على نفقات التشغيل والتمويل حيث بلغ اجمالي المصروفات 939 مليون ﷼ وبنسبة انخفاض بلغت 15.6 % مقارنة مع العام السابق .
وكنتيجة مباشرة لجائحة كوفيد- 19 واثرھا على الاسواق المالية واداء بعض القطاعات الاقتصادية بما فيھا بعض انشطة الشركات التابعة للبنك، فقد عمدت ادارة المجموعة لاتخاذ نظرة متحفظة بغية التحوط للظروف
المستقبلية وخصوصاً في ظل حالة عدم التيقن والاستقرار الحالية وقامت الادارة بعمل تقييم متحفظ لاستثماراتھا في الشركات التابعة، كما قامت باعادة النظر بنموذج اعمال ھذه الشركات، ونتيجة لما تقدم فقد
قامت المجموعة بتسجيل خسائر انخفاض في الموجودات الغير ملموسة الناتجة عن الاستحواذ على الشركات التابعة و التي تمت خلال عامي 2009 و 2010 ، بما يعادل 450 مليون ﷼. ان ھذا الانخفاض تم تسجيله
في قائمة الدخل لھذا العام مما نتج عنه انخفاض في صافي الارباح لتبلغ 566 مليون ﷼، علماً بان ھذا الانخفاض لا يؤثر على مستوى السيولة ولا كفاءة رأس المال للمجموعة ولا نتائجھا التشغيليه.
وفي تعليقه على ھذه النتائج، صرح سعادة الشيخ محمد بن حمد بن جاسم آل ثاني رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب : اننا في مجموعة بنك دخان فخورون بما حققناه لھذا العام، فالبرغم من تأثير جائحة كوفيد- 19 وما نتج عنھا من آثار سلبية، استطاعت المجموعة ان تتعامل وبكل مرونة مع آثار ھذه الجائحة بل وحققت نسب نمو غير مسبوقة على جميع المستويات. واستطعنا ان نواصل نموذج عملنا المتحفظ سواء من ناحية التحوط لأي تعثر قد يطرأ على محفظة التمويل والاستثمار، حيث قام البنك باتباع كافة تعليمات المصرف المركزي كما قامت المجموعة باعادة النظر بنموذج احتساب المخصصات لتتلائم مع حالة عدم
اليقين التي فرضتھا الجائحة وذلك كي تطبق المجموعة افضل الممارسات العالمية بھذا المجال مما يمكنھا من مجاراة اى ظروف سلبية مستقبلا. كما استطاعت المجموعة من استيعاب اثر الانخفاض في قيمة الموجودات غير الملموسة نتيجة للاسلوب المتحفظ الذي انتھجته المجموعة لتقييم الشركات التابعة وذلك من خلال احتياطي الطوارىء الذي سبق تكوينه في الاعوام السابقة والبالغ 600 مليون ﷼ وذلك لمجابھة مثل ھذه الظروف الاستثنائية، ونتيجة لھذه العوامل جميعھا فقد اوصى مجلس الادارة بتوزيع 10 % ارباح نقدية للمساھمين لعام 2020 ، ونحن على ثقة تامة من ان المجموعة اليوم قادرة على مواصلة ادائھا المبھر للاعوام القادمة بإذن لله.
و أضاف سعادته، أن الحدث الأبرز خلال ھذا العام بالنسبة لبنك دخان، بالكشف عن الھوية الجديدة للبنك، والتي شكّلت بداية رحلة مصرفية جديدة ليكون بنك دخان “الخيار المصرفي المفضل في قطر” وتثبيتاً لھذه
المكانة، اتت الانطلاقة في ظل تحول إيجابي كبير يشھده البنك وتطلعه لرقمنة أعماله بما يوفر الكفاءة التشغيلية والربحية وتأمين تجربة مصرفية آمنة وسلسة للعملاء و توفير منتجات وخدمات مصرفية مبتكرة
ترقى إلى مستوى تطلعات العملاء وتلبي احتياجاتھم، وتطوير الخدمات بأحدث الابتكارات التكنولوجية في ھذا المجال، فضلاً عن المُضيّ بخطى واثقة نحو تحقيق الأھداف الاستراتيجية بما يعزز مكانة البنك في
القطاع المصرفي، وينمي حصته السوقية، ويساھم في تحقيق أھداف رؤية قطر 2030.
ومن جھته صرح السيد خالد يوسف السبيعي الرئيس التنفيذي للمجموعة : بعد اتمامنا لأول عملية اندماج في القطاع المصرفي القطري بوقت قياسي، استطعنا في بنك دخان من تحقيق فوائد الاندماج من ناحية تخفيض التكاليف، حيث بلغت نسبة التكاليف للدخل 27.6 % مقارنة ب 39.2 % لعام 2019 ، كما استطاعت المجموعة من زيادة قاعدة عملائھا وحصتھا السوقية مما انعكس ايجابياً على اداء المجموعة ونتائجھا المالية.
كما اوضح السبيعي عن مرونه البنك في مواجھة جائة كورونا حيث أفاد بأن بنك دخان قام بالتنسيق الكامل مع الجھات المعنيّة في الدولة من أجل تجاوز تداعيات ھذه الأزمة، حيث تم تفعيل خطة إدارة الأزمات
بالبنك، وتعزيز محفظة البنك من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، بحيث أتاحت للعملاء إنجاز جميع عاملاتھم البنكية بسھولة ويسر من منازلھم دون الحاجة للحضور إلى فروع البنك.
كذلك، شارك بنك دخان في إطلاق برنامج الضمانات الوطني للاستجابة لتداعيات كورونا بتوجيه من صرف قطر المركزي، من أجل تخفيف الأعباء والضغوط المالية عن الشركات الخاصة والشركات
الصغيرة والمتوسطة الحجم .(SMEs)
المنتجات والخدمات الرقمية
أتى نجاح بنك دخان المالي خلال العام 2020 في ظل تحوّل رقمي ساھم البنك من خلاله في تحسين تجربة العملاء عبر تقديم منتجات وخدمات متكاملة للأفراد كما الشركات. وانطلاقا من إدراك إدارة بنك دخان للدور
المحوري الذي تلعبه الرقمنة في تحقيق ھذه الرؤية، فھي التزمت ولا تزال بتعزيز ريادتھا في ھذا الصدد اذ عملت على تعزيز بنية البنك التحتية التكنولوجية ومحفظته للخدمات المصرفية عبر الإنترنت من خلال
تطوير الموقع الإلكتروني وتطبيق الجوال، زيادة كفاءة مركز الاتصال، واستخدام بطاقات بنك دخان المصرفية التي تتمتع بخاصية الدفع بدون لمس، بالإضافة إلى تشجيع العملاء على اعتماد ھذه الخدمات عبر
حملات اعلانية توعوية.
الإنجازات
أتت الانجازات سالفة الذكر لتؤكد استحقاق بنك دخان في الربع الأخير من عام 2020 ، إدراجه ضمن قائمة لأكثر 10 بنوك أمان اً في الشرق الأوسط، وقائمة أكثر 10 بنوك إسلامية أمان اً في دول « غلوبال فاينانس »
مجلس التعاون الخليجي لعام 2020 . وتعتبر التصنيفات السنوية لأكثر البنوك أماناً في العالم من مجلة غلوبال فاينانس الأميركية معياراً موثوقاً للأمان المالي منذ أكثر من 25 عاماً، حيث يتم اختيار أفضل البنوك بناءً
« موديز » : على تقييم تصنيفات العملات الأجنبية طويلة الأجل، من وكالات التصنيف الائتماني العالمية فضلاً عن جودة الأداء المالي للبنوك. وفي سياق مماثل، قامت وكالة ،« فيتش » و « ستاندرد آند بورز » و
مع نظرة مستقبلية ، A2 / Prime‐ “موديز” بتأكيد التصنيف الائتماني طويل الأجل لبنك دخان عند 1 مع نظرة “A” مستقرة، وأيضاً إعلان وكالة “فيتش” تثبيت التصنيف الائتماني طويل الأجل للبنك، عند درجة مستقبلية مستقرة، ما يعكس متانة وقوة الاقتصاد الوطني ويؤكد سلامة ھوامش الأمان المالية للبنك وقدرته على القيام بدوره الريادي على صعيد قطاع الصيرفة الإسلامية في قطر.
جوائز واكبت تحول البنك
وفي موازاة ذلك، قوبلت الجھود الحثيثة لمجلس الإدارة وجميع العاملين بالبنك خلال العام المنصرم بنيل ” جوائز مرموقة في مجالات عدّة أبرزھا: جائزة “التطبيق المصرفي الأسھل استخداماً في قطر لعام 2020
من مجلة “إنترناشيونال فاينانس”، وجائزة “البنك الأكثر تقدم اً” من “قمة العصر الجديد للصيرفة”. كما منحت “إنترناشونال بزنس ماجازين أواردز” بنك دخان ثلاث جوائز مميزة شملت “أفضل رئيس تنفيذي مصرفي
، في قطر للسيد خالد السبيعي لعام 2020 “، “أفضل بنك في الخدمات المصرفية للأفراد في قطر لعام ” 2020 و”البنك الأكثر ابتكاراً في قطر لعام 2020 “. الى ذلك، نال بنك دخانجائزة ” أفضل منتج مصرفي إسلامي
مبتكر (ثراء) لعام 2020 ” من مجلة “جلوبال بزنس آوتلوك”، وجائزة “العلامة التجارية المصرفية الأكثر ابتكاراً في قطر لعام 2020 ” من مجلة “جلوبال براندز”.