الدوحة – بزنس كلاس:
حصلت إدارة الأعمال الهندسية بهيئة الأشغال العامة “أشغال” على شهادة الأيزو 9001-2015 التي تُعنى بضمان الكفاءة والشفافية والجودة للخدمات الهندسية من قبل مجموعة “أفنور” الدولية أحد أعضاء منظمة أيزو ISO والمنوطة بتقييم أداء المؤسسات ومعايير عملها.
وتم منح الشهادة لإدارة الأعمال الهندسية بأشغال لإنشائها نظاما إلكترونيا يعتمد على توحيد معايير الإجراءات والعمليات المختلفة، فضلا عن تحسين الأداء وصياغة مفهوم متكامل للعمل الجماعي، وكذلك تحفيز الموظفين وحثهم على الالتزام بمستوى الجودة المطلوبة وتحسين الاتصال الداخلي والخارجي.
وأكد المهندس محمد علي درويش مدير شؤون الدعم الفني، أن المشروع الفائز بشهادة الأيزو هو نواة لنظام الجودة المتكامل بالهيئة، وقد جاء متماشياً مع أهداف الهيئة وإدارة الأعمال الهندسية كما أنه سيعود بالفائدة على جميع عملاء الإدارة من داخل وخارج الهيئة، لأنه يوضح ويبسط إجراءات العمل لجميع المعاملات بالإدارة.
من جانبه، أوضح المهندس عبدالصمد المكي، مدير إدارة الأعمال الهندسية أن العمل على فكرة المشروع بدأ منذ سنوات، حيث دأبت الإدارة على استخدام نظام إلكتروني لمتابعة سير العمل، مع وجود نظام لقياس أداء الإدارة. كذلك، تم إعداد “دليل المستخدم” للموظفين داخل الإدارة والعملاء من داخل الهيئة وخارجها، يوضح الإجراءات الخاصة بخدمات الإدارة، وقد توج بشهادة الأيزو 9001-2015 لضمان الكفاءة والشفافية والجودة.
وتقدم إدارة الأعمال الهندسية عدداً كبيراً من الخدمات الهندسية المختلفة لدعم مشروعات “أشغال” بدءا من تخطيط المشروعات حتى إغلاقها، حيث تقوم الإدارة بتحضير ومتابعة الخطة العامة لموازنة المشروعات للهيئة، بالإضافة إلى المراجعة الهندسية للمدفوعات والمتطلبات الزمنية والمالية.
وتعتبر الإدارة مسؤولة عن قاعدة بيانات مركزية تحتوي على بيانات ومخطوطات المشروعات السابق تنفيذها للمرجعية، وإصدار المخالصات الخاصة بها، بالإضافة إلى الدعم الفني فيما يخص التخطيط والمتابعة. وتقوم الإدارة بالتنسيق مع إدارة نظم المعلومات الجغرافية المركزية لتحديث المخطوطات الهندسية وكهمزة وصل بين مشروعات الهيئة والمشروعات الأخرى في الدولة، كما تقوم الإدارة بمراجعة البيانات المساحية للمشروعات لضمان دقتها وحداثتها.
يذكر أن مجموعة “أفنور” المانحة للشهادة، هي هيئة دولية وأحد أعضاء منظمة الأيزو العالمية ISO، كما أنها معنية بتقييم أداء المؤسسات ومعايير عملها فضلاً عن توفير التدريب اللازم للموظفين.