سجلت شركة ’إكسبرس موني‘، إحدى أكثر شركات تحويل الأموال موثوقية في العالم، نمواً بنسبة 25% في قطاع أعمال المحافظ الرقمية المتنقلة بدولة قطر خلال العامين الماضيين، وتتوقع العلامة الرائدة تسجيل نمو إضافي بواقع 5% بحلول نهاية عام 2017 الجاري.
ونظراً لما تتميز به من سهولة وانخفاض لتكاليف التحويل، شهدت التحويلات المالية الدولية إلى المحافظ الرقمية المتنقلة في كينيا معدلات استخدام مرتفعة خلال الأعوام القليلة الماضية.
وتشهد المدفوعات المالية عبر الهاتف الجوال نمواً ملحوظاً حول العالم، مع توقعات بوصول عدد المستخدمين الناشطين إلى 450 مليون مستخدم في عام 2017. ويشير تقرير جديد أصدرته ’مجموعة البنك الدولي‘ في عام 2017 إلى ظهور المحافظ الرقمية المتنقلة في مشهد التحويلات المالية كأرخص وسيلة ممكنة لإجراء تعاملات تحويل الأموال، إذ يبلغ متوسط الرسوم المطبقة على هذه الخدمة 3.73%. وعلى نحو متزايد، يدرك المغتربون الكينيون في الخارج مدى الراحة والسهولة التي توفرها المحافظ الرقمية المتنقلة للمستفيدين من حوالاتهم المالية في كينيا.
وتعليقاً على مسألة الطلب المتزايد الذي تشهده خدمات المحافظ الرقمية المتنقلة، قالت أروندوتي بانيرجي، نائب الرئيس المساعد للشؤون الإستراتيجية والخدمات الرقمية لدى شركة ’ إكسبرس موني‘: «أصبحت خدمة المحفظة المتنقلة ’إم – بيسا‘ بمثابة أداة لا غنى عنها بالنسبة للمغتربين الكينيين الذين يقومون بإرسال حوالات مالية من الخارج.
وتعمل المحافظ الرقمية المتنقلة على إنشاء ممرات تحويل أموال تتسم بالمزيد من المرونة والأسعار المعقولة عند مقارنتها بتدفقات الحوالات المالية التقليدية.
وتؤدي عملية الاستغناء عن الوساطة المالية إلى خفض التكاليف الخاصة بمعاملات التحويلات المالية.
وتدرك ’إكسبرس موني‘ جيداً مكامن القوة التي تتمتع بها خدمات المحافظ الرقمية المتنقلة في إطار فرض رسوم أقل على العملاء وتوفيرها للشمول المالي إلى جانب قدر أكبر من الراحة.
وتعتبر المحافظ الرقمية المتنقلة مدرةً للفوائد بشكل خاص في الأسواق التي لا يواكب نمو المصارف والأفرع المادية فيها الأعداد الكبيرة للعملاء والامتداد الجغرافي الواسع – كما هو الحال في كينيا.
ونحن نستثمر بصورة مستمرة في مجال الخدمات المتنقلة – سواء كان ذلك من خلال الابتكارات الداخلية أو من خلال إبرام شراكات مع مزودي خدمات فعليين يمتلكون تقنيات أثبتت فعاليتها.
وتلتزم ’إكسبرس موني‘ بتوفير حلول تحويل أموال يمكن لها أن تساعدنا على تقديم مستويات أفضل من الخدمة لعملائنا». تجدر الإشارة إلى أن «الحوالات المالية بواسطة الأجهزة المتنقلة» تشير إلى التحويلات المالية التي تم القيام بها عن طريق دور الصرافة في دولة قطر لتصل إلى المحافظ الرقمية المتنقلة في كينيا.