دشنت شركة مواصلات (كروه) 40 سيارة ليموزين جديدة من طراز أودي فئة A8 وA6 وA4 2019 وفولكس واجن باسات 2019 الفاخرة حيث بدأت السيارات الجديدة عملها في خدمة الجمهور في الاول من شهر يناير 2019، وذلك لتعزيز أسطول سيارات الليموزين. ودشن السيد/ خالد ناصر الهيل، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة مواصلات، الدفعة الجديدة من السيارات وبحضور السيد/ أحمد شريفي، المدير العام لشركة كيو أوتو، وعدد من مسؤولي شركتي مواصلات (كروه) وكيو أوتو.
وتتميز سيارات الليموزين الجديدة بمستوى عالي من السلامة والأمان ومقصورة واسعة ومريحة للركاب ونظام ترفيه عالي المستوى بالإضافة لمساحة تخزينية بسعة أكبر للأمتعة، وايضاً تمتاز بمحركات أقوى، وناقل حركة أوتوماتيك ، كما أن السيارات مزودة ببرامج التوازن الإلكتروني الذي يشمل نظام مكابح مانعة للانزلاق ونظام الفرامل الهيدروليكية، ومستشعرات مراقبة ضغط الهواء في الإطارات، بالإضافة إلى الوسائد الهوائية الموزعة بطريقة ذكية لحماية السائق والراكب في المقاعد الأمامية والخلفية لضمان سلامة وأمان الركاب، حسبما أوضح السيد/ أحمد شريفي، المدير العام لشركة كيو أتو، والذي أعرب عن امتنانه لإدارة شركة مواصلات التي وضعت ثقتها في مركبات شركة كيو أوتو.
وصرح السيد/ خالد ناصر الهيل، أنه “في إطار التزام شركة مواصلات (كروه) بتقديم أفضل خدماتها للعملاء والمساهمة في تحقيق تنظيم ناجح لنهائيات كأس العالم لكرة القدم 2022 كناقل وطني، فإننا نسعى جاهدين لتحديث منظومة خدمات سيارات الليموزين باستخدام مركبات حديثة وتوفير تدريبات للسائقين وفقاً لأعلى المعايير الدولية، كم أننا نعمل على مواكبة التقدم التكنولوجي وتقديم التحديث المستمرة لتطبيق “تاكسي كروه” وتعزيزه بأحدث التقنيات وتجربته قبل طرحه للتنفيذ والذي من خلاله يمكن حجز وطلب سيارات الليموزين على مدار الساعة يومياً، كما أننا نضع تعليقات وآراء العملاء في الاعتبار عند إصدار أي تحديثات جديدة للتطبيق حيث أن هدفنا هو توفير خدمات مميزة لمستخدمي سيارات الليموزين، لتكون (كروه) دائماً هي الخيار الأول”.
واستطرد السيد/ خالد ناصر الهيل قائلاً “في شركة مواصلات نضع (خدمة العملاء) في مقدمة أولوياتنا ونسعى دائماً لتوفير أفضل الخدمات كأحد أهم الشركات المسؤولة والمعنية بصناعة النقل البري”.
وفي هذا الصدد صرح السيد/ خالد حسن كافود، مدير العلاقات الحكومية والإعلامية في شركة مواصلات، أن تطبيق “تاكسي كروه” الجديد كلياً يتميز بخصائص حصرية إضافية تجعله أخف وأسرع على أجهزة الجوال (أقل في استهلاك البيانات وبسرعة استجابة عالية) كما يتميز بعدد من الخيارات الإضافية منها: معرفة قيمة الأجرة التقريبية قبل تأكيد الحجز، حيث لا يتم فرض أي رسوم إضافية سواء للحجز الفوري أو الحجز المسبق، كما يوفر التطبيق خيار حجز سيارات الليموزين بمختلف الفئات من طراز أودي فئة A8 وA6 وA4 2019 وفولكس واجن باسات 2019 الفاخرة، وتسجيل جميع الرحلات الخاصة بكل راكب وتوفير سهولة الاطلاع عليها، وتحديد واختيار أفضل وأقصر الطرق والمسارات لعنوان الوصول، وأيضاً تقييم مستوى الخدمة فيما يخص السائق والمركبة وخدمة العملاء”.
كما أضاف أنه “يمكن الحصول على تطبيق “تاكسي كروه” المتوفر من خلال متجر جوجل أو متجر آبل، أو بقراءة رمز (QR) بالجوال من موقع شركة مواصلات، أو من خلال حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة. كما يمكن طلب وحجز خدمات سيارات الليموزين من خلال الاتصال بمركز الاتصالات على رقم 8005466، حيث يوفر المركز أيضاً خدمات الإبلاغ عن المفقودات وتقديم الشكاوى والمقترحات، وتستخدم الشركة جميع هذه البيانات لتحقيق الهدف المتمثل في توفير تجربة فريدة ومتميزة للعملاء”.