الدوحة – بزنس كلاس:
أعلنت وزارة الداخلية أن مليونين و462 ألفا و470 مسافرا استخدموا البوابات الالكترونية أثناء السفر في مطار حمد الدولي خلال العام الماضي 2017 وذلك مقابل مليون و41 ألف مسافر في العام 2016 مما يعد تطورا كبير في الإقبال على هذه الخدمة التي تأتي في إطار الخدمات المتطورة والحديثة التي تقدمها الوزارة من خلال إدارة جوازات المطار.
وسجلت البوابات الالكترونية في مطار حمد الدولي خلال العام 2017 نحو مليون و280 ألفا و564 مسافرا استخدموا هذه البوابات أثناء دخولهم البلاد ونحو مليون 181 ألفا و906 مسافرين استخدموا البوابات الالكترونية أثناء خروجهم من البلاد.
وقامت إدارة جوازات المطار بوضع كاونتر بجانب البوابات الالكترونية لتسهيل الإجراءات على المسافرين الذين يتعثرون في استخدام البوابات الالكترونية بعد زيادة إقبال المسافرين على هذه الخدمة .
وقال الرائد خالد محمد الملا رئيس قسم جوازات المطار بإدارة جوازات المطار إن خدمة البوابات الالكترونية من الخدمات الحيوية التي وفرتها وزارة الداخلية لجميع المسافرين من المواطنين والمقيمين بدون رسوم مما جعلها من أهم مراحل التطور ورقي الخدمات التي تقدمها الوزارة عبر مطار حمد الدولي، وهي في المقام الأول تهدف إلى توفير وقت وجهد المسافرين وعدم الانتظار أمام كاونترات السفر داخل المطار.
وأضاف في تصريح صحفي أن مطار حمد الدولي يوفر حاليا 40 بوابة الكترونية منها 19 بوابة بصالة القادمين و21 بوابة بصالة المغادرين، وكلها تعمل على تسهيل دخول وخروج المسافرين من المواطنين والمقيمين بكل سلاسة أثناء إنهاء إجراءات السفر سواء عند المغادرة (من أو الوصول إلى) مطار حمد الدولي معتمدة على التدقيق الحيوي على بيانات المسافرين (بصمة العين واليد) ووثائق السفر الشخصية، مشيرا إلى أن كافة الطرق المؤدية إلى البوابات الالكترونية بها لوحات إرشادية وموظفين من أمن المطار وجوازات المطار ومطار حمد الدولي لإرشاد المسافرين لمكان البوابات الالكترونية فضلا عن أن تصميم مطار حمد الدولي وضع البوابات الالكترونية في مكان مواز لكاونترات الجوازات فهي واضحة لكافة المسافرين .
كما لفت إلى بساطة استخدام البوابات الالكترونية والتي تتم من خلال تقدم المسافر أمام البوابة ومن ثم تقديم مستند السفر سواء البطاقة الشخصية أو جواز السفر حيث تخاطب البوابة المسافر بالإجراءات التي يجب القيام بها حسب لغة المستند الذي قدم إليها فإذا قدم المسافر مستندا باللغة العربية يتم التخاطب معه باللغة العربية وإذا قدم مستندا باللغة الانجليزية يتم التخاطب معه باللغة الانجليزية لتسهيل الإجراءات.
وأوضح أن نظام عمل البوابات الالكترونية بمطار حمد الدولي تمت الإشادة به من قبل المنظمة الدولية للطيران المدني بأنها بوابة نموذجية وتجربة متميزة، لافتا إلى وزارة الداخلية تعمل على زيادة عددها داخل المطار لتلبي تطلعات المسافرين في اعتماد التكنولوجيا الذكية في إنهاء إجراءات سفرهم داخل مطار حمد الدولي من خلال تأكيد بياناتهم الحيوية مرورا بشحن الأمتعة ووصولا إلى البوابات الالكترونية ومن ثم الدخول إلى الطائرة دون الحاجة إلى مراجعة أي موظف وهو مشروع تحول مطار حمد الدولي إلى مطار ذكي من خلال تطبيق نظام خدمة التسجيل الذاتي للمسافرين وأمتعتهم.
وأشار الرائد خالد الملا إلى أن إدارة جوازات المطار قامت بفتح مكتب بجانب البوابات الالكترونية لتفعيل وإضافة خدمة نظام البوابة الإلكترونية بواسطة بطاقة الهوية الشخصية للمقيمين وأبنائهم ممن تجاوز سنهم 18 عاما، مبينا أن استخدام بطاقة الهوية لا يحتاج إلى تسجيل مسبق أو إلى دفع أي رسوم ولكن يحتاج من المسافر بطاقة هوية سارية المفعول.
وكشف عن العمل لتدشين 20 بوابة الكترونية جديدة من بينها 10 بوابات بصالة المغادرين و10 بوابات بصالة القادمين.
ودعا رئيس قسم جوازات المطار المسافرين من المقيمين إلى استخدام البوابات الالكترونية بمطار حمد الدولي لتسهيل وسرعة إنهاء إجراءات سفرهم دون الحاجة للوقوف أمام كاونترات الجوازات ليتأكد موظف الجوازات من البيانات الشخصية للمسافر ووضع ختم المغادرة أو الوصول على جواز السفر، حيث إن كل هذه الإجراءات أصبح بالإمكان استكمالها آليا وذلك من خلال نظام البوابة الالكترونية في سرعة قياسية وفي إطار من الخصوصية والأمن والسلامة.