توجهت شركة أريدُ بالشكر لعملائها على تعاونهم يوم أمس أثناء مواجهتهم لصعوبات خلال استخدام خدمات الهاتف الجوال بدءا من الساعة 8:35 ليلاً.
وأوضحت في بيان عبر منصة “إكس”: ان هذا الانقطاع الذي تأثر به بعض عملائنا نتج عن قيام أحد مقاولي هيئة الاشغال العامة (أشغال) بإتلاف أحد الخطوط الرئيسية لأريدُ أثناء العمل في أحد المشاريع مساء أمس.
وأضافت: قامت فرقنا الفنية بالتوجه مباشرة الى الموقع واتخاذ الإجراءات اللازمة لإعادة الخدمات بأقصى سرعة، وبالفعل تم استعادة الخدمة.
ونوهت بأنه سيتم التنسيق مع هيئة تنظيم الاتصالات وأشغال لضمان عدم تكرار الإضرار بالبنية التحتية الخاصة بشبكة أريدُ.
واعتذرت الشركة مجدداً عن هذا الازعاج الذي كان خارجاً عن إرادتها.