تتيح إدارة الجنسية ووثائق السفر إصدار “شهادات لمن يهمه الأمر”، عبر تطبيق مطـراش بخطوات سهلة دون الحاجة إلى مراجعة الإدارات أو الجهات المختصة.
وأوضحت وزارة الداخلية عبر حسابها بمنصة “إكس” اليوم الأربعاء خطوات إتمام المعاملة:
1- نافذة الشهادات.
2- اختيار نوع الشهادة.
شهادات المواطنين:
– شهادة تعديل الاسم
– شهادة أفراد العائلة
بعد استكمال تعبئة البيانات ودفع الرسوم سيتم إرسال الشهادات المطلوبة عبر البريد الإلكتروني المعتمد.
وفي 17 ديسمبر 2024 أطلقت وزارة الداخلية تطبيق مطراش الجديد قبل إيقاف العمل بالنسخة القديمة منه في 1 مارس الماضي.
ويضم تطبيق مطراش الجديد العديد من المزايا منها الوصول السريع للخدمات ودمج بعضها واختصارها وتقليل خطواتها، وإضافة طرق حديثة للدفع مثل apple pay.
ويشمل التطبيق الجديد أكثرمن 440 خدمة منها:
* التفويض الشخصي والتي تتيح للمستخدم تفويض مستخدم آخر لإنجاز معاملات المفوض عبر التطبيق.
* خدمة إدارة العناوين للتوصيل وتتيح إمكانية إضافة عنوانين مختلفة لتوصيل المستندات.
* خدمة الخرائط للاطلاع على مواقع مراكز الخدمة المختلفة لسهولة الوصول إليها.
* استحداث أيقونات جديدة منها الشهادات لاستخراج مختلف الشهادات وإعادة طباعتها ومشاركتها.
* خدمات خاصة بمواطني دول مجلس التعاون الخليجي مثل: بدل فاقد بطاقة شخصية قطرية، وبدل تالف بطاقة شخصية قطرية، وتجديد بطاقة شخصية قطرية، وتسجيل بلاغ فقدان بطاقة شخصية قطرية.
* خدمة قارئ الجواز (OCR) لقراءة بيانات الجواز آلياً بدلاً من كتابتها لإنجاز الخدمات دون أخطاء إملائية مثل خدمة إصدار السمات التي تتطلب جواز السفر.