الدوحة- بزنس كلاس
تعلن الجيده للسيارات، الوكيل الحصري لسيارات ’شفروليه‘ في قطر، عن افتتاح صالة عرض ومركز الخدمة السريعة لسيارات ’جنرال موتورز‘ في الريان.
تعتبر الريان واحدة من أعلى المدن من حيث الكثافة السكانية فهي الثانية في التعداد بعد الدوحة، ويأتي افتتاح الفرع الجديد في الريان ضمن استراتيجية الجيده للسيارات للتوسع وتزويد عملائها بمجموعة من المراكز عالية التجهيز والموزعة بشكل استراتيجي لتكون قريبة من العملاء أينما كانوا، وبذلك يكون هذا الفرع الجديد هو الأقرب للعملاء المقيمين في الريان.
سوف تفتتح الصالة في شارع معيذر بالريان بمساحة إجمالية 450 متراً مربعاً، وستعرض أكثر من 6 سيارات ’شفروليه‘ من طرازات ’تاهو‘،’سيلفرادو‘ ،’كامارو‘ ،’تريل بليزر‘ ،’ماليبو‘ ،’تراكس‘ و’كروز‘.
وقال خالد سمير، مدير العمليات في الجيده للسيارات بهذه المناسبة: “يعتبر التوسع الاستراتيجي إلى منطقة الريان فرصةً لنا في الجيده للسيارات كي نفي بوعدنا للعملاء بأن نتفوق على توقعاتهم وذلك عبر إتاحة مواقع قريبة وخدمة ما بعد البيع يسهل الوصول إليها في جميع أنحاء الدولة. وتقدم كل من صالة العرض ومركز ’جنرال موتورز‘ للخدمة السريعة الجديدين في الريان ميزة هامة في سوق اليوم عالي التنافسية”.
مركز الخدمة السريعة في الريان هو المركز الخامس في قطر، ويضم أربعة ميكانيكيين متخصصين بسيارات ’جنرال موتورز‘ ويقدم دعماً متخصصاً لمالكي سيارات ’شفروليه‘. يعتمد المركز في قطر قيم ’جنرال موتورز‘ والتي تضع السلامة والجودة فوق جميع الاعتبارات إلى جانب إرساء ولاء العملاء وتخصيص هذه القيم للعملاء المحليين.
أطلقت الجيده للسيارات حملة ’نحن نهتم بذللك‘ عام 2015 وهي مستمرة حتى اليوم، تقدم هذه الحملة الفريدة والموجهة لمالكي سيارات ’شفروليه‘ في السوق القطرية عدداً من خدمات ما بعد البيع بتكلفة أقل من أي مركز خدمة آخر في السوق، وتظهر خدمات ما بعد البيع المتكاملة حجم الخبرات الكبيرة التي يتمتع بها فريق خدمة العملاء في ’شفروليه‘، بالإضافة إلى الصيانة منذ لحظة خروج السيارة من صالة العرض. وتركز حملة ’نحن نهتم بذلك” على الخدمات التي تجعل من الجيده للسيارات رائداً في مجال خدمات العملاء وما بعد البيع، وهي ترتكز على ثمانية محاور:
- خدمة خلال ساعة واحدة
تعدكم الجيده للسيارات بأن تكون خدمة سيارتكم مجانية إذا لم تتم في أقل من ساعة واحدة، وهذه ميزة غير مسبوقة في السوق القطرية.
- خدمة المساعدة على الطريق متوفرة 24/7
تتوافر خدمة المساعدة على طرقات المنطقة على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع لمساعدة عملاء ’شفروليه‘ بغض النظر عن المشكلة، سواء أكانت عجلة مثقوبة، أو مشكلة فنية، أو نفاذ وقود سيارتكم. الجيده للسيارات تضمن لكم توافر وكلاء وفنيي خدمة بأعلى مستويات التدريب لمساعدة العملاء على مدار الساعة.
- سيارة بديلة مجاناً
توفر الجيده للسيارات، بشرط التوافر، سيارة بديلة للعملاء مجاناً أثناء خدمة سياراتهم.
- خدمة فحص 101 نقطة كحد أدنى
توظف الجيده للسيارات فنيين ومهندسين يتمتعون بأعلى مستويات الخبرة لضمان فحص السيارة وخدمتها بأعلى دقة وسرعة ممكنة، حيث يقوم فريق الخبراء بالتدقيق على 101 نقطة كحد أدنى لضمان حل المشكلة او العطل.
- خدمة استلام وتوصيل مجاني
تقدر الجيده للسيارات وقت عملائها الثمين، ولذا تقدم لهم خدمة استلام وتوصيل، لأخذ سيارة العميل من أي مكان يرغبونه إلى مركز الخدمة لإتمام عملية الصيانة ثم إعادتها دون أي تكاليف إضافية.
- المركز مفتوح 16 ساعة يومياً
نقدم لعملائنا أفضل ما لدينا لجعل حياتهم أسهل، لذا نفتح أبوابنا لاستقبال العملاء في أي من مراكز ’شفروليه‘ للخدمة السريعة خلال ساعات العمل التي تغطي 16 ساعة من اليوم.
- فنيون حائزون على جوائز
لقد حاز خبراؤنا على خمس جوائز متخصصة في مجال خدمة السيارات. نقوم بتدريب موظفينا بكل كفاءة لنضمن تقديم خدمة أفضل ولتكون عروضنا رائعة دائماً.
- خمسة مراكز خدمة في جميع أنحاء قطر
افتتحت الجيده للسيارات خمسة مراكز ’شفروليه‘ للخدمة السريعة، موزعة في جميع أنحاء قطر قريبة من العملاء أينما كانوا.
ولتقديم أفضل الخدمات لعملائنا، يفتح مركز’جنرال موتورز‘ للخدمة السريعة أبوابه لساعات مطولة تمتد من 7 صباحاً وحتى 11 مساءً من السبت إلى الخميس. في حين تفتح صالة العرض أبوابها من 8 صباحاً حتى 12 ظهراً ومن 4 عصراً وحتى 8 مساءً.