أوضحت وزارة التجارة والصناعة مجموعة من الاشتراطات والحقوق الخاصة بالمستهلك وكذلك مزود الخدمة في صالونات الحلاقة ومراكز التجميل.
وتشهد تلك الخدمات إقبالاً كبيراً خلال هذه الفترة مع قرب حلول عيد الفطر المبارك.
حقوق المستهلك
– الاطلاع على أسعار الخدمات قبل الانتفاع بها.
– التأكد من صلاحية المنتجات المستخدمة.
– التقيد بالشروط المتعلقة بالصحة والسلامة.
– التأكد من أن الخدمات المقدمة تتوافق مع القيم الدينية والعادات والتقاليد.
التزامات المزود
– تحديد بيانات الخدمة المقدمة ومميزاتها وأسعارها.
– تقديم الخدمة وضمانها خلال فترة زمنية محددة.
– تقديم السلعة أو الخدمة مع ضمان مطابقتها المواصفات القياسية المعلن عنها.
– التقيد بالقيم الدينية والعادات والتقاليد.
وأشارت الوزارة إلى انه في حال في حال وجود أي مخالفة، يمكن التقدم بشكوى عبر التواصل مع مركز الاتصال: 16001