تستمر البنوك القطية في لعب دور محوري بتعزيز استثمارات دولة قطر ومواطنيها في المجال العقاري خارج حدود الدولة في مختلف بقاع العالم. حيث يسعى العديد من المواطنين إلى امتلاك أصول متنوعة في عواصم مختلفة من العالم وخاصة الأصول العقارية سواء كانت مكتملة أو غير مكتملة، إلا أنه قد يواجه الحالمون بامتلاك تلك العقارات في عدد من الدول وخاصة الأوروبية والأمريكية منها بعض المشاكل التي تتعلق بالتمويل في ظل ارتفاع أسعار العقارات على المستوى العالمي بحكم أنها تعتبر استثمارات مستدامة وآمنة إلى حد كبير.
وسعيا منها نحو تحقيق حلم عملائها، قامت البنوك التجارية والمصارف الإسلامية العاملة في الدولة بطرح منتجات متنوعة، ترتكز على تقديم تمويلات بنكية لشراء عقارات في الخارج، وخاصة نحو وجهات تعرف إقبالا مكثفا من المواطنين عليها، وتحديدا المملكة المتحدة.
وفي هذا الإطار يوفر مصرف قطر الإسلامي الفرصة أمام عملائه للحصول على تمويل يصل إلى نحو 70% لامتلاك عقار في المملكة المتحدة ولمدة تصل إلى 15 سنة.
كما يقدم QNB الفرصة أمام عملائه للحصول على تمويل في المملكة المتحدة تتمثل في العقارات السكنية المكتملة أو شبه المكتملة من الشقق والمنازل في إنجلترا المملوكة أو المستأجرة بمبلغ 150 ألف جنيه إسترليني كحد أدنى للقرض وما يعادل 2.35 مليون جنيه إسترليني كحد أقصى للقرض وفي حال اكتمال الشروط يمكن منح القرض في يوم واحد دون حاجة العميل إلى السفر إلى المملكة المتحدة، ولا يشترط أن يكون العميل من غير المقيمين في المملكة المتحدة.
ويشترط للحصول على القرض أن يكون الحد الأدنى للراتب 35 ألف ريال أو أكثر وبالنسبة للأجانب أن يكون المترشح قضى سنة عمل مع نفس صاحب العمل، أما العمر عند استحقاق القرض فقد حدد بـ 65 سنة للقطريين و60 سنة لغير القطريين، على أن تكون المدة القصوى للقرض 20 سنة في حالة تحويل الراتب إلى QNB و15 سنة في حالة عدم تحويل الراتب إلى البنك.
وحددت نسبة القرض لقيمة العقار بـ 70% كأقصى حد لقيمة البيع الإجباري أو سعر الشراء أيهما أقل و60% في حالة عدم تحويل الراتب إلى QNB، على أن تكون نسبة عبء الدين 70% للقطريين و50% للأجانب مع فترة سماح تصل إلى 3 أشهر بالنسبة للقطريين ولغير القطريين لا توجد فترة سماح.
“التجاري” يستضيف منتدى تعريفيا لطلاب جامعة زيوريخ
استضاف البنك التجاري 32 طالبا من طلاب كلية الإدارة والقانون من جامعة زهاو زيوريخ للعلوم التطبيقية في منتدى تعريفي أقيم في البنك التجاري بلازا، خلال زيارة استمرت أسبوعا للبلاد ضمن جولتهم الدراسية في الشرق الأوسط، وذلك كجزء من الجهود التي يساهم بها البنك من أجل بناء مجتمع قائم على المعرفة.
وكان في استقبال الوفد كولين مكدونالد، نائب الرئيس التنفيذي للبنك التجاري، في حين قامت السيدة مشاعل الشيباني، مدير منطقة في إدارة الفروع، بتقديم نبذة تعريفية عن الثقافة القطرية وعن المسيرة المزدهرة للبنك التجاري ضمن نهضة قطر.
وتناولت الجلسة التي أدارها راجوشان بودهيراجو، مدير عام تنفيذي ورئيس قطاع الخدمات المصرفية الشاملة عدداً من النقاشات حول التوجهات والتوقعات المصرفية في القطاع المالي، ثم قدّم السيد زبير شايوالا، رئيس إدارة رأس المال وإدارة الأصول والخصومات، مداخلة حول تمويل الأعمال في القطاع المالي.
واختُتم المنتدى بجلسة تناول فيها السيد أميت ساه، مدير عام تنفيذي ورئيس قطاع الخدمات المصرفية الاستهلاكية، عملية التحول لتوفير الخدمات المصرفية الرقمية المبتكرة في القطاع المصرفي.
وقال جوزيف ابراهام، الرئيس التنفيذي للبنك التجاري: “يسعدنا أن ننقل ﺧﺒﺮاﺗﻨﺎ في القطاع المالي للوفد السويسري.
لقد كان البنك التجاري أول بنك قطري يدرج سندات في بورصة سويسرا، واستضاف طلابا من إحدى الجامعات المرموقة في سويسرا ووفدا من السفارة السويسرية في قطر، هذا المنتدى التعريفي سيكون له أثر إيجابي في تعزيز التواصل وتوطيد العلاقات الدبلوماسية بين البلدين وإبراز مكانة البنك على المستوى الدولي”.
وقال إتيان تيفوز، سفير سويسرا لدى دولة قطر: قام وفد يتكون من 32 طالبا من جامعة زهاو زيوريخ للعلوم التطبيقية بزيارة قطر بهدف معرفة المزيد عن قطر وعن مؤسساتها وقطاعات الأعمال المختلفة فيها.
وقد أتاح هذا البرنامج المكثّف الذي اقترحته السفارة السويسرية للطلاب الفرصة لمقابلة كبار المسؤولين في أبرز مؤسسات الدولة مثل البنك التجاري ومؤسسة قطر وواحة العلوم والتكنولوجيا.
نصيحة «المركزي»
ينصح مصرف قطر المركزي باللجوء إلى إدارة حماية مستخدمي الخدمات المصرفية في حالة وجود خلاف بينه وبين المؤسسة المالية أو البنكية، مشيرا إلى أنه تجب محاولة حل الخلاف مع البنك عن طريق مخاطبته رسميا وفي حالة عدم حل الموضوع فإن العميل يكون مطالبا بتقديم شكوى لدى الإدارة.
ويشير مصرف قطر المركزي إلى أنه عند تقديم الشكوى يتعين على العميل تعبئة نموذج الشكوى أو إرسال الشكوى أو الاستفسار عن طريق الفاكس، كما يحق للعميل الحضور شخصيا لدى الإدارة في مصرف قطر المركزي.
أما الوثائق اللازمة لتدعيم الشكوى فهي نسخ من المراسلات التي تمت بين العميل والبنك أو المصرف قبل تقديم الشكوى، ونسخة من البطاقة الشخصية، تضاف إليهما كشوفات عن الحسابات البنكية أو الوثائق التي تتعلق بموضوع الشكوى وللإشارة فإن إدارة حماية مستخدمي الخدمات المصرفية تقوم بإرشاد العملاء والتعريف بالمخاطر المترتبة على الائتمان إضافة إلى تقديم إيضاحات كافية عن طريقة احتساب الأقساط والفائدة ومدة سداد القرض، البطاقات الائتمانية وأنواع الحسابات.
المعجم البنكي: مكرر الربحية
مكرر الربحية هو نسبة سعر السهم التجاري إلى ربح السهم السنوي، فكلما ارتفع مكرر الربحية لسهم ما دل ذلك على أن المستثمرين يدفعون سعرا أعلى مقابل كل وحدة ربح، والعكس بالعكس أيضا.
ويعتبر مكرر الربحية من أكثر مقاييس تقييم الأسهم استخداما نظرا لسهولة حسابه وبديهية مفهومه.
الأرباح المحتجزة
هي الجزء غير الموزع من الأرباح على المساهمين خلال السنة المالية السابقة، فإذا حققت الشركة أرباحا وقررت إدارة الشركة من خلال الجمعية العمومية عدم توزيع هذه الأرباح على المساهمين، وبذلك فإن هذه الأرباح تعتبر أرباحا محتجزة وتتم إضافتها إلى حقوق المساهمين تحت بند الأرباح المحتجزة، وتكون الشركة حرة في استخدام هذه الأموال طالما أنها تحت سيطرة إدارة الشركة.
تاريخنا المصرفي
بنك قطر الدولي
في نوفمبر من العام 1956، شرع بنك قطر الدولي IBQ في تقديم خدماته المصرفية للعائلات في دولة قطر تحت اسم البنك العثماني، قبل أن يتم بيع «البنك العثماني» في 1969 إلى ناشيونال آند جريندلزبنك.
ومن ثم إلى المجموعة الأسترالية والنيوزيلندية المصرفية في العام 1989 ليتم تغيير الاسم مجددا إلى “إيه إن زد جريندلز”.
يذكر أن البنك العثماني هو بنك تركي تأسس العام 1856 في إسطنبول، بمسؤولية محدودة ورأس مال مدفوع بـ 5 ملايين جنيه إسترليني.
وبحلول العام 2003 قامت ستاندرد تشارترد ببيع حصتها في البنك لمستثمرين قطريين، بعد أن كانت قد استحوذت على البنك في العام 2000، ليتم تغيير اسم البنك في العام 2004 إلى بنك قطر الدولي، وامتلك فيه بنك الكويت الوطني حصة 20% وتولى إدارته قبل أن يرفع حصته إلى 30%، وفي العام 2014 باع بنك الكويت الوطني حصته في بنك قطر الدولي لمستثمرين قطريين، قبل أن تستحوذ الهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية على حصة تعادل 30% من رأس مال البنك.
واستُوْحِيَ شعار البنك من زهرة الشفلح التي تنمو في الصحراء، والتي وقع تحديثها في العام 2008.
البطاقة الصفراء
تتميز الدولة، طوال العام، بتنظيم عدد من المعارض والتظاهرات على غرار معرض الدوحة للمجوهرات ومعرض السيارات إلى جانب المعارض العقارية، وهي معارض ومؤتمرات مهمة حيث إنها تستقطب شريحة كبيرة من المواطنين إلى جانب المقيمين، إضافة إلى الحضور العالمي الضخم الممثل في شركات عالمية عملاقة من حيث الأعمال والأرباح.
وتعتبر هذه المناسبات فرصا مهمة للشركات المحلية، وخاصة البنوك والمصارف الإسلامية لتقديم عروضها لفائدة عملائها بهدف تقريب الخدمة للعملاء قدر الإمكان إضافة إلى تسويق تلك المنتجات على المستوى العالمي.
وفي مقابل ذلك، نشهد حضورا باهتا، بل قد نلمس شبه غياب لبنوكنا ومصارفنا الوطنية عن تلك المناسبات المهمة، والاقتصار على الرعاية، والحال أنها مطالبة بالحضور بفعالية وتقريب الخدمات للعملاء حتى من خلال الرد عن استفساراتهم.
في هذا الإطار نرفع البطاقة الصفراء ونحثهم على النظر في الموضوع والعمل على التواجد ضمن المعارض ليس بالرعاية فقط وإنما بالخدمات كذلك.
الصراف الآلي
إعلنت مجموعة بنك قطر الوطني QNB عن فتح المجال لعملائها للدخول في السحب والفوز بواحدة من 4 باقات سفر لحضور نهائي دوري أبطال أوروبا 2017، وذلك بمجرد إنفاق 1000 ريال محليا من خلال بطاقة ماستركارد QNB، وترتفع فرص الفوز إلى 3 مرات عند استخدام بطاقة الخصم أو الائتمان ماستركارد في الخارج.
أطلق مصرف قطر الإسلامي برنامج المنح التعليمية وهو مبادرة جديدة تهدف إلى دعم القوى العاملة في المصرف ومساعدتها على تطوير مستواها التعليمي، كما افتتح مؤخرا فرعا جديدا في برج وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية في الخليج الغربي.
اختارت مجلة «آسياموني» البنك العربي كأفضل بنك في الشرق الأوسط عن العام 2016، وذلك ضمن استطلاع أجرته المجلة ضم عدداً من بنوك منطقة الشرق الأوسط، ويمتلك البنك العربي فروعا له في دولة قطر.
بالأرقام:
6.1 مليار ريال قيمة الذهب والمعادن النفيسة موجودات “المركزي” في نهاية يناير 2017.
10.000 نقطة لآلئ ترحيبية عند التقدم بطلب الحصول على بطاقة فيزا بلاتينيوم من البنك الأهلي.
20 فرعا مصرفيا تابعا لبنك قطر الدولي الإسلامي آخر هذه الفروع تم افتتاحه بمول قطر.
181 جهاز صراف آلي يمتلكها البنك التجاري موزعة على كامل أنحاء الدولة.