الدوحة – بزنس كلاس:
أعلنت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء “كهرماء” عن إغلاق فرع الصناعية لخدمات المشتركين بشكل نهائي اعتباراً من يوم الخميس التاسع عشر من شهر أبريل الجاري.
ويمكن لمشتركي كهرماء إنجاز معاملاتهم من خلال أي من فروع كهرماء لخدمات المشتركين بمشيرب والخور وسلوى والفرع الرئيسي بالهلال، والتي تستقبل المشتركين من الأحد إلى الخميس من السابعة والنصف صباحاً حتى الثانية ظهراً. كما يمكن للمشتركين إنجاز معاملاتهم في أي من مكاتب كهرماء بمجمعات الخدمات الحكومية المنتشرة بالدولة.
هذا وتدعو كهرماء مشتركيها إلى الاستفادة من خدماتها الذكية المتوفرة من خلال الموقع الإلكتروني وتطبيق الهواتف الذكية، لإنجاز جميع المعاملات إلكترونياً دون الحاجة إلى زيارة كهرماء أو أي من فروع خدمات المشتركين.
كما تدعو كهرماء مشتركيها إلى تحديث بياناتهم من خلال الموقع الإلكتروني وتطبيق الهواتف الذكية أو من خلال مركز الاتصال 991 وذلك بما يضمن البقاء على تواصل مع المؤسسة والاطلاع على تحديثات الخدمة واستلام الرسائل النصية القصيرة للعديد من الخدمات والتي تشمل إشعارات فصل التيار الكهربائي وكذلك التعريف بالاستهلاك الشهري، وقيمة الفاتورة والتنبيه في حالة تجاوز المعدل الطبيعي.