الدوحة – قنا:
أعلنت شركة ملاحة -وهي مجموعة نقل بحري وخدمات لوجيستية مقرها في قطر- عن إطلاق تطبيق جديد للهواتف الذكية، يسمح لعملاء المجموعة بتتبّع شحناتهم حول العالم، من خلال رقم بوليصة الشحن أو رقم الحاوية.
ومن خلال التطبيق المجاني (Milaha NVOCC Tracking) المتوافر لأجهزة آيفون وأندرويد، سيتمكن عملاء المجموعة من مراجعة جداول الرحلات مرتبة بحسب الوقت أو الموقع، كما سيتمكنون من تقديم تعليقاتهم على الخدمة.
وتعتزم مجموعة ملاحة إدخال تحديثات على التطبيق الجديد، بهدف تمكين عملائها من معرفة أسعار الشحن وطلب شحن بضائعهم من خلال التطبيق مباشرة.
وتعليقاً على إطلاق التطبيق الجديد، قال السيد عبدالرحمن عيسى المناعي، الرئيس والمدير التنفيذي لمجموعة ملاحة: «التزاماً منا بتقديم خدمات شفافة ومرنة لعملائنا، فقد أطلق قسم (وسطاء النقل البحري العام) لدينا هذا التطبيق، الذي سيمكّن عملاءنا من الوصول إلى المعلومات كافة التي يحتاجونها عن شحناتهم حول العالم. جدير بالذكر أن عدداً قليلاً من الشركات ومشغّلي خطوط النقل الرئيسية يملك تطبيقاً مشابهاً؛ مما يحسّن من مرونة خدماتنا وسرعة وصول العملاء إلى المعلومات.