مجلة بزنس كلاس
تكنولوجيا

الموقع الالكتروني الجديد يوفر تجربة أفضل للعملاء بمظهره الجديد الذي يتميز بالبساطة وسهولة التصفح

 الدوحة – بزنس كلاس

أعلنت Ooredoo اليوم عن إطلاق موقعها الجديد على الإنترنت (www.ooredoo.qa) بحلته الجديدة، بعد أن تم إعادة تصميمه ليوفر للعملاء تجربة استخدام أفضل بأسلوب جديد وأكثر وضوحاً وجاذبية.

ويتمتع الموقع الالكتروني الجديد بمظهر جديد ومبسط وبمحتوى مطور وخيارات بحث أفضل، ويمتاز بتصميمه العصري الذي يمكن العملاء من التواصل والتفاعل مع Ooredoo عبر الإنترنت بسهولة أكبر.

ومع خيارات الانتقال السريع الجديدة والتي تمت إضافتها إلى الصفحة الرئيسية، سيتمكن العملاء من الأفراد والشركات من التحكم الكامل بالمعاملات التي يريدون القيام بها، بما في ذلك تغيير الباقات والاشتراك في خدمات جديدة، واستعراض فواتيرهم وتسديدها، واستبدال نقاط نجوم، وحتى إيصال شكاويهم.

وحول الموقع الجديد، قالت فاطمة سلطان الكواري، مديرة العلاقات العامة والخدمة المجتمعية في Ooredoo قطر: “نحن متحمسون للغاية بإطلاق موقع Ooredoo الجديد على الإنترنت، والذي تم تصميمه ليوفر تجربة ترتكز على العملاء واحتياجاتهم بصورة أكبر، ونظاماً مبسطاً من شأنه أن يسهل إنجاز المعاملات اليومية على الإنترنت.  كما قمنا بتحسين مظهر الموقع الإلكتروني ليتوافق مع مختلف أجهزة الجوال، وذلك لضمان وصول العملاء إلى ما يحتاجون إليه من معلومات وخدمات دون انقطاع.”

ويوفر موقع Ooredoo الالكتروني تجربة تسوق جديدة عبر الانترنت تمكن العملاء من شراء الأجهزة الجديدة والأرقام المميزة والإكسسوارات وباقات الخدمات. كما سيتمكن العملاء من خلال متجر Ooredoo الإلكتروني الجديد من إيجاد الهواتف المفضلة لهم من خلال خيارات البحث المخصصة، والمقارنة بين مزايا الهواتف، وإجراءات شراء أكثر سهولة.

وإضافة إلى كل ما سبق، تتضمن المزايا الأساسية للموقع الالكتروني الجديد إرشادات مركزية تحتوي على خطوات لحل المشكلات وقسم للأسئلة المتكررة، ليتمكن العملاء من البحث عن الحلول التي يرغبون بها بكل سهولة ويسر، بالإضافة إلى الاطلاع على الإجابات المختلفة. ويحتوي الموقع الجديد كذلك على صفحة جديدة للعروض تتضمن أحدث وأفضل العروض التي توفرها Ooredoo.

ويعد الموقع الالكتروني بحلته الجديدة أحدث التعديلات والتحسينات التي تطلقها Ooredoo، إذ تواصل الشركة سعيها لتوفير تجربة مميزة لكافة عملائها.

للاطلاع على الموقع الالكتروني بحلته الجديدة، يمكن زيارة www.ooredoo.qa

 

نشر رد