مجلة بزنس كلاس
تكنولوجيا

تحديث تطبيق Ooredoo ليمنح المستخدمين تحكماً واطلاعاً أفضل على الخدمات واستفادة أكبر منها

 الدوحة – بزنس كلاس

أعلنت Ooredoo اليوم عن إطلاق تطبيقها لأجهزة الجوال، الحائز على العديد من الجوائز، بعد إجراء تحديث شامل على التطبيق.

ويعد تطبيق Ooredoo الجوال الذي أطلق لأول مرة في أبريل 2013 من أكثر التطبيقات إقبالاً وشعبية في قطر، إذ تم تنزيله أكثر من 600,000 مرة حتى الآن على الأجهزة والهواتف الذكية.

وسيقدم التطبيق بحلته الجديدة تجربة لم يسبق لها مثيل للعملاء في قطر من حيث الخدمات الذاتية، كونه سيمكنّهم من متابعة حساباتهم في Ooredoo وإدارتها، بما في ذلك خدمات هلا والشهري وجواز Ooredoo، بشكل فوري وسواء داخل قطر أو خارجها.

ولضمان تقديم خدمة فعالة بشكل أكبر، يمكن للعملاء الآن الاطلاع على تفاصيل استخدام البيانات من خلال حسابهم على التطبيق، ما يعني أن بإمكانهم اختيار الخدمة التي يحتاجونها بناء على حجم استخدامهم للبيانات ودقائق الاتصال. كما يمكنهم تخصيص حساباتهم بخدمتي هلا والشهري مباشرة عبر أجهزتهم، وذلك من خلال ترقية أو تخفيض أو إضافة باقات البيانات ومفتاح التوفير الدولي وغيرها.

وبهذا الصدد، قالت السيدة فاطمة سلطان الكواري، مديرة العلاقات العامة والخدمة المجتمعية في Ooredoo قطر: “يعد تطبيق Ooredoo أحد أكثر الخدمات استخداماً في قطر، فهو يتميز بالقدرة على منح عملائنا القدرة على التحكم بخدماتهم أينما كانوا، لذا فنحن فخورون بتوفير هذا التطبيق الرائع لعملائنا. وبما أننا نؤمن بضرورة تمكين المستخدمين من معرفة المعلومات عن استخدامهم، بالإضافة إلى التعرف على جميع الباقات واختيار ما يناسبهم لكي يتمكنوا من التوفير أكثر، لذا فنحن نواصل استثمارنا بجعل خدماتنا على أفضل نحو ممكن.”

هذا ويمكن تنزيل تطبيق Ooredoo مجاناً عبر متجر Google Play لمستخدمي الأجهزة التي تعمل بنظام Android أو iTunes لمستخدمي الأجهزة التي تعمل بنظام iOS. ولمزيد من المعلومات عن تطبيق Ooredoo الجوال، يمكن زيارة موقع الشركة الإلكتروني www.ooredoo.qa.

نشر رد