الريان: باقة خدمات للعملاء المميزين

الدوحة – بزنس كلاس:

افتتح مصرف الريان أمس الأربعاء فرعه الجديد بمول الحزم في منطقة المرخية، والذي يجمع بين الأصالة وهوية مصرف الريان من جهة وبين التراث القطري من جهة أخرى، حيث سيوفر فرع مصرف الريان الجديد مجموعة من الخدمات المتنوعة والرائدة والمتخصصة لشريحة كبيرة من المجتمع أصحاب رؤوس الأموال والدخل العالي والذي يخصص لهم مصرف الريان خدمات مميزة وذات خصوصية عالية.
وقال فهد محمد عبدالله العمادي مدير فرع الخدمات المصرفية الرائدة لمصرف الريان بمول الحزم إنه بافتتاح الفرع الجديد يكون عدد الفروع قد بلغ 6، مشيرا إلى أن فرع الحزم سيقدم خدماته لشريحة جديدة من العملاء التي تم طرحها مؤخراً وهي عملاء الخدمات المصرفية الرائدة «بريمير»، التي أطلقها مصرف الريان، حيث شدد على أن مصرف الريان يعتبر من أكثر المصارف الإسلامية في المنطقة اهتماما بخدمة العملاء، من خلال طرح منتجات متميزة وخاصة إلى جانب معايير الخدمات الراقية والتي تتماشى مع سياسة مصرف الريان في استحداث كل ما يتناسب مع تقديم أفضل الخدمات للعملاء الذي قام باستحداث قسم الخدمات المصرفية، حيث يقدم تجربة جديدة ومتميزة ومتفردة لهذا القطاع من العملاء متمثلة في تخطيط الاستثمار وإدارة الأصول وحماية الثروات وتخطيط الجوانب الائتمانية وإدارتها وإدارة الحسابات النقدية، حيث أشار إلى أن الفرع سيكون موجها بالأسعار لذوي الدخل العالي الذي يبدأ من 50 ألف ريال فما فوق، أو ممن يمتلكون وديعة بمليون ريال فما فوق.
وأوضح مدير فرع الخدمات المصرفية أنه تم تخصيص مدير حساب لكل عميل ويكون ذا كفاءة وخبرة ويكون مستشارا ماليا للعميل لتحقيق تنمية لأموال العميل عن طريق منتجات مصرف الريان المختلفة وبناء على حاجة العميل، وتابع: «بإمكان العميل التواصل مع مدير حسابه على هاتفه المباشر للاطلاع على أي استفسارات أو استشارات يحتاج إليها في أي وقت، موضحا أنه تعطى الأولوية لعملاء الخدمات المصرفية الرائدة في جميع فروع مصرف الريان لتنفيذ طلباتهم في أسرع وقت، كما يتم تميز عملاء الخدمات المصرفية الرائدة برسوم خدمات مخفضة عن العملاء العاديين.
وأشار العمادي إلى أنه يحق لعملاء الخدمات المصرفية الرائدة الحصول على بطاقات ائتمانية مميزة وهي “السجنتشر” المرتبطة مع نقاط الخطوط الجوية القطرية ونقاط نجوم أوريدو ويحصل حاملو البطاقة على تصريح لدخول غير محدود لصالات كبار الشخصيات لأكثر من 750 مطارا عالميا ودوليا ويحصل العميل كذلك على تأمين للسفر وخصومات في مجموعة من المحلات التجارية في قطر، حيث يحصل على نقطة مكافأة على كل 6 ريالات يتم صرفها ويمكن تحويلها لاحقا على القطرية أو أوريدو.
وشدد على أن مصرف الريان يسعى إلى توسيع شراكاته مع العديد من المؤسسات والجهات بما يدعم العملاء ويقدم لهم خدمات عالية الجودة، مشيرا في حديثه إلى أن أوقات عمل الفرع تبدأ من الساعة العاشرة صباحاً وحتى الساعة العاشرة مساءً طيلة أيام الأسبوع من السبت إلى الخميس، أما يوم الجمعة فإن أوقات العمل ستكون بداية من الساعة الرابعة مساءً وحتى غاية العاشرة مساءً.

Default Comments

اترك تعليقاً

Show Buttons
Hide Buttons