مجلة بزنس كلاس
سياحة

أكد مديرون في دور الضيافة القطرية أن الأخيرة شهدت خلال العام 2016 نموا في حجم الحجوزات الإلكترونية، بنسبة %30 مقارنة بالعام الماضي، من قبل الأفراد والمجموعات والوفود والسياح من مختلف دول العالم، وبشكل خاص من دول مجلس التعاون الخليجي، متوقعين أن يستمر الحجز الإلكتروني سنويا خاصة خلال المواسم النشطة.
وذكر هؤلاء أن نسبة الحجوزات الإلكترونية ترتفع في كل عام عن سابقه، مما يدعم نسب الإشغال في الفنادق، في كل المواسم لا سيَّما من قبل الشركات والمؤسسات.

وذكر المديرون أن الحجز الإلكتروني يمثل أكثر من %30 من إجمالي حجوزات الإقامة في الغرف، لذلك فإن الفنادق تعمل دائما على تجديد مواقعها الإلكترونية وتحديثها، والوجود في مواقع الحجز العالمية والمختصة وإطلاق عروضها عبر هذه الصفحات بهدف جذب أكبر عدد من متصفحي المواقع وإعطائهم المعلومات والخصومات التي تلبي طلباتهم خلال إقامتهم في الفندق، بالإضافة إلى المعلومات السياحية الخاصة بالدولة، وكل ما يتعلق بالسياحة والسفر.

ذكر مدير عام فندق فريزر سويتس الدوحة، مصطفى حنيني، أن العام الجاري شهد نموا في سوق السفر الإلكترونية بنسبة %30 مقارنة بالعام 2015، وذلك نتيجة الخدمات المتجددة والمرافق والفعاليات السياحية المتطورة التي تقام في قطر، لافتا النظر إلى أن عملاء الفندق من رجال الأعمال أو الأفراد والعائلات يبحثون عن الخدمات السهلة التي تلبي حاجاتهم في السفر وتحديد الإقامة، وتعطيهم فكرة عن الخيارات المتاحة في وجهاتهم، لافتا النظر إلى أن فندق فريزر سويتس الدوحة يوفر من خلال موقعه الإلكتروني خدماتٍ متعددة تتيح للزبون إنجاز الحجز بسهولة، وتساعده على الاطلاع على نوعية الغرف والأسعار والخدمات المتوفرة، منوهة إلى أن معظم هذه الحجوزات من المملكة العربية السعودية ودول الخليج.

من جهته ذكر ماركو ساكر، مدير عام فندق ورويك الدوحة، أن موقع الفندق الإلكتروني سجل عددا كبيرا من حجوزات العملاء من خارج قطر وداخلها، وشهدت نموا لافتا للأنظار عن العام الماضي بنسبة تصل إلى أكثر من %30، مشيراً إلى أن الموقع يعلم ويعرف الزبائن بالخدمات المتاحة لديه ويطلعهم على آخر العروض المتوفرة في مرافق الفندق، أو على رحلات شركات الطيران، كما يوفر لهم معلومات شاملة عن الدولة.
ولفت النظر إلى أن موقع وروريك الإلكتروني حقق نموا في الحجوزات بما يضمن نسب إشغال إضافية للفنادق خلال كل مواسم السنة، وبشكل خاص خلال العطلات والمؤتمرات ومن المجتمع المحلي ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي.
وأكد المدير العام أن سوق السفر الإلكترونية والحجز عبر الإنترنت مستمر في النمو عالميا، لأنه يعتبر من أهم العمليات التي تتم في الفنادق حول العالم، مشيراً إلى أن الحجز الإلكتروني يمنح مزايا وخيارات كثيرة للعملاء، حتى للمسافرين من دول أخرى، ويسهل من إنجاز الأعمال ويوفر الوقت والجهد.

بدوره أكد مدير عام فندق كونكورد الدوحة، مشهور الرفاعي، أن الحجوزات الإلكترونية مهمة في الوقت الحالي، وتلعب دورا كبيرا في دعم ونمو نسب إشغال الفنادق في الدوحة، مشيراً إلى أن كونكورد حقق نسبة نمو تصل إلى %20 مقارنة بالعام الماضي، متوقعا أن تستمر هذه النسبة في النمو حتى نهاية العام.
ولفت المدير العام النظر إلى أن المواقع الإلكترونية توفر للراغبين في الإقامة والسفر خيارات كثيرة من حيث الأسعار ونوعية الغرف والخدمات، وهو الأمر الذي تتميز به دور الضيافة القطرية بشكل عام.;

نشر رد