مجلة بزنس كلاس
قطر اليوم

اطلق قسم التدريب بإدارة الموارد البشرية بوزارة الداخلية بالتعاون مع إدارات من الوزارة وجهات تدريب خارجية والمدربين الوطنيين المعتمدين بالوزارة أربع دورات تدريبية مخصصة لمنسوبي وزارة الداخلية من الضباط والرتب الأخرى والعنصر النسائي، تنفيذاً لخطة التدريب والتأهيل للعام 2016 التي تعدها الإدارة استنادا لخطة التدريب والتأهيل لمنتسبي الداخلية بهدف رفع كفاءاتهم .

ففي قاعة التدريب بنادي الضباط بدأت دورة “إعداد الضباط المناوبين” والتي تستمر لأسبوعين بمشاركة خبراء من كلية الشرطة البريطانية، وتستهدف الدورة تطوير قدرات ومهارات المشاركين في إدارة عناصر الوردية، والإشراف الفعال عليهم، والتواصل معهم للمحافظة على المعايير المتعارف عليها في العمل أثناء المناوبة وتحقيق النجاح لها.

ويشتمل المحتوى العلمي للدورة على محاضرات حول مسئوليات الضابط المناوب، ومبادئ وأساليب الاشراف في المناوبة، والمهارات الأساسية للضابط المناوب، ومهارات التواصل الفعال لدى الضباط المناوبين في غياب المدراء، وإدارة الأولويات والموارد المتوفرة بطريقة فعالة، ومهارات تحفيز عناصر المناوبة والتأكد من قدرتهم على مواجهة المشاكل حين الحاجة، ومهارات التعامل مع الأداء الضعيف للعناصر، وكيفية التعامل مع الآخرين لتحقيق النتائج المرجوة من المهام الموكلة للضابط المناوب، وكيفية الاستفادة القصوى من مهارات عناصر الوردية، والعمل على تحقيق النجاح والمحافظة على معايير العمل في الوردية، والسيطرة على الحوادث والاستجابة المناسبة لها، وتتضمن الدورة تطبيقات عملية.

وبالإدارة العامة للمرور انطلقت دورة “إدارة وتنظيم الدوريات الامنية” بمشاركة محاضرين من المدربين المعتمدين بالوزارة ، وتهدف الدورة الى تنمية مهارات المشاركين للقيام بمهام إدارة وتنظيم الدوريات الأمنية وتحديد نقاط التمركز وإعادة الإنتشار في ضوء متطلبات تحقيق الأمن وبث روح الطمأنينة لدى المجتمع. ويتلقى المشاركون بالدورة التي تستمر لأسبوع محاضرات حول أصول التخطيط الشرطي، وتعظيم كفاءة أداء الدوريات، وتحليلات التركز والتمركز، والتشغيل المتطور لفرق العمليات ، تطوير أساليب عمل الدوريات، والوصول لمكان البلاغات، والإستجابة وتلبية الإحتياجات، وتحديد أماكن التمركز، والتقارير الشرطية المعدة من قبل رجال الدورية.

كما بدأت بإدارة أمن المطار دورة “استخدام التقنيات الحديثة في أعمال التفتيش” والمخصصة للرتب الأخرى وتهدف الدورة التي تستمر لأسبوع إلى إكساب المشاركين المهارات اللازمة التي تمكنهم من تشغيل وإستخدام أجهزة المراقبة والتفتيش المختلفة والتعامل مع حالات إنطلاق أجهزة الإنذار. ويقدم محاضرون من المدربين المعتمدين للمشاركين بالدورة محاضرات حول الأخطار والمخاطر المحتملة في مكان العمل، وخطط وإجراءات الإخلاء، وأسس استخدام الأجهزة والتقنيات الأمنية، وكيفية تحديد حوادث الإنذار ومكانها، وكيفية التعامل مع حالات إنطلاق أجهزة الإنذار، والتعامل مع الإنذار الخاطئ.

وفي الأثناء انتظمت مجموعة العنصر النسائي من المدنيات العاملات بالوزارة في دورة “مهارات التعامل مع البلاغات” وتهدف الدورة التي تنعقد بمركز القيادة الوطني وتستمر لأسبوع الى إكساب المشاركات المعارف والمهارات الأساسية التي تمكنهن من التعامل الصحيح مع البلاغات التي ترد لغرفة العمليات بالشكل الصحيح، واتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل مع الحادث حسب نوعيته.

ويقدم محاضرون من المدربين المعتمدين بالوزارة محاضرات حول تعريف البلاغات، وتصنيف البلاغات حسب خطورتها، وطرق التعامل مع الجمهور عند الوصول إلى المكان المطلوب، ومذكرات الفحص وأنواعها، والطرق الصحيحة لتدوين المعلومات وكتابة المحاضر عند الانتهاء، ومهارات التعامل مع البلاغات الهاتفية، وتتضمن الدورة تطبيقات وتدريبات عملية.

نشر رد