مجلة بزنس كلاس
قطر اليوم

أكد  عدد من حجاج قطر إلى المشاعر المقدسة بمكة المكرمة على جودة الخدمات المقدمة إليهم مقارنة بالأسعار وتكاليف الرحلة المدفوعة للمقاولين، كما اشادوا بدور بعثة الحج القطرية، وجولات البعثة على مقار سكن الحجاج والحملات.
واعتبر الحاج أحمد محمد رمضان أن الحملة تقوم بمجهود رائع وتقدم خدمات ذات مستوى جيد مقارنة بالمبلغ المدفوع للحملة، مع إقامة في فندق خمس نجوم يقدم ثلاث وجبات جيدة في مواعيد محددة وتناسب الجميع، مشيراً إلى أن الحملة وفرت مواصلات أيضاً للخروج إلى الحرم قبل كل فريضة بساعة ونصف الساعة وتعود بعد أداء الفريضة في حين يقوم شباب باستقبال الحاج من مخرج الحرم بلافتات وتوجيهه إلى مكان وسيلة المواصلات.

دعم الحجاج 
ولأحمد تجربة مع مركز دعم حجاج قطر بعد أن ضل الطريق نتيجة تأخره لشراء شريحة هاتف بعد خروجه من مطار جدة، إذ يؤكد أنه اتصل برقم مركز الدعم الذي تواصل سريعاً مع الحملة وأبلغهم بمكانه ليتجهوا إليه في أقل من 4 دقائق، موجهاً الشكر لمركز دعم الحجاج ومتمنياً لهم مزيدا من التقدم. وقال الحاج يوسف محمد كافود إن رحلة القدوم إلى مكة انتهت بكل سهولة ويسر والآن نتلقى خدمات جيدة في محل الإقامة لكن تحتاج إلى مزيد من التطوير والتحسين.
أما محمد أحمد فقد أكد أن الخدمات المقدمة متميزة ولا يوجد أي مشكلات واجهت الحجيج خلال رحلتهم إلى مكة باستثناء مكوثهم 4 ساعات بعد خروجهم من مطار جدة وقبل توجههم إلى مكة، منوهاً على وجود مرشدين شرعيين في الحملة يجيبون عن كافة استفسارات الحجاج.

سيارات خاصة
وتحدث الحاج حسن معيض الحبابي عن تطور حملات الحج والعمرة وتحسن خدماتها المقدمة للحجاج، مؤكداً أن ذلك نظير التوجيهات والرقابة المفروضة على الحملات من جانب بعثة الحج القطرية. وقال الحبابي إن الخدمات وصلت إلى حد تأجير سيارات خاصة على نفقة الحملة لتوصيل الحجاج للحرم والعودة بهم وهذا شيء مميز وخدمة جيدة.
وقال الحاج نديلة حزام المري: إن القائمين على بعثة الحج القطرية أولو اهتماما كبيراً للتعرف على رأينا فيما يتعلق بالمسكن أو غيره من الأمور الهامة لراحة الحاج، وهناك تفاعل وحرص واضح منذ لحظة وصولنا إلى مكة المكرمة.

خدمات متميزة
وأشار الحاج محمود كامل إلى أن الخدمات المتوفرة متميزة، ولا يوجد أي إشكالية واجهته، مؤكداً أنه وجد الخدمة وفق المتفق عليه قبل المجيء، وهي من الأمور الجيدة، التي تثبت اهتمام الحملة بتكريس كافة الإمكانيات لراحة الحجاج. ونوه كامل إلى أن ثمة تواصلا ملحوظا من بعثة الحج القطرية مع الحجاج في الحملات، من أجل الوقوف على رأيهم في الخدمات المقدمة، إضافة إلى التأكد من توفير الحملات لكافة الخدمات المطلوبة للحجاج.

الحملات والبعثة 
من ناحيته أثنى الحاج عبد الله زيد المري على التعاون بين الحملات وبعثة الحج القطرية، لافتا إلى أن الحملة تقدم لهم كل الخدمات اللازمة، سواء الصحية أو الإرشادية إضافة إلى المواصلات والإعاشة. وأشار إلى أنه منذ خروجه من الدوحة وحتى الآن لم تواجهه أي مشاكل وكل الأمور على ما يرام، منوها بالخدمات التي تقدمها حملته، وأشار إلى أن أفراد الحملة كانوا في استقبالهم في المطار.

نشر رد