مجلة بزنس كلاس
معرض قطر للسيارات 2016

جناح الفردان يسجل حضورا مميزا ومتألقا في معرض قطر الدولي للسيارات

الأضواء تتسلط على سيارتي رولز-رويس داون و رايث المصممة حسب الطلب خصيصاً للسوق القطري

فريق الفنيين المختصين بالعناية بالسيارات أحد مصادر ثقة العملاء

تصاميم حسب الطلب حصرياً لعملاء الدوحة

سيارات جديدة كلياً تسجّل ظهورها الأول في الشرق الأوسط

الدوحة- بزنس كلاس

تطلق شركة الفردان سرعتها القصوى دون الضغط على المكابح مسابقةً كل منتجات المصدر لتضعها دائماً بين خيارات عملائها، حاصل المبيعات يقول ذلك علانية قبل التصريح به من قبل مسؤولي الشركة، تلك جملة توصّف حالة الشركة وهي تسعى بكل ما أوتيت من إمكانيات لتبقى الخيار الأمثل لمحبي السيارات.

ويأتي معرض قطر للسيارات ليؤكد النتائج، حيث كان للفردان موقعها الاستثنائي الذي أكدت من خلاله حرصها على وضع عميلها في المقدمة بتوفير أحدث التصاميم والموديلات، وجاء الموقع الاستراتيجي للمعرض هذا العام ليساهم في قوة الحضور وإبراز العلامة بشكل أكبر من خلال الأعداد الكبيرة التي تقاطرت عليه.

وفي لقاء أجرته “بزنس كلاس” مع المدير العام لشركة الفردان السيد إيهاب علام أضاء الضيف الكثير من النقاط حول أحدث الموديلات المستقدمة ومدى تفاعل العملاء معها، وخدمات ما بعد البيع بما فيها من جديد، كما أضاء نقاطاً حساسة عن مزايا المعرض لهذا العام وخصوصيته من حيث حجم الإقبال والموقع وأنواع المعروضات التي اشتمل عليها.

هنا نص الحوار..

2T2A6058

ما أهمية معرض قطر الدولي للسيارات في دورته لهذا العام، وما هوتقييمك له؟

أهمية معرض قطر للسيارات تزيد كل دورة نظرا للإقبال الكبير من الجمهور، ويعتبر ارتفاع مستوى تمثيل الشركات المصنعة لكبريات العلامات العالمية في المعرض خير دليل على ذلك. ويتم الاعتماد على معرض السيارات كحدث يجذب العائلة ككل ويكون حدثا ترفيهيا وبه محاضرات توعوية لعدة فئات فيما يتعلق بالسيارات بشكل عام.

بالنسبة لنا كعارضين، فإن جناحنا في المعرض مفتوح أمام الجميع ونرحب بكل الزوار لترويج العلامة التجارية. وتقديم كل ما هو جديد من خلال معرض قطر للسيارات.

أما ما يميز المعرض لهذا العام فهو انتقاله لمركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات، الذي يمثل فرصا أكثر من التحديات، حيث يقدم العديد من التسهيلات وأحدث مستوى للعارضين والزوار، وهو ما يشكل دعما قويا للعارضين، إضافة الى أن موقعه الاستراتيجي ساهم بشكل كبير في استقطاب عدد لا يستهان به من الزوار.

ما الجديد الذي تقدمونه في دورة هذا العام من معرض قطر الدولي للسيارات؟

لدينا سيارات جديدة تطرح للمرة الأولى في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا من خلال المعرض، وهذا يدل على مدى اهتمام شركة الفردان بدعم معرض قطر للسيارات بصفة خاصة. ومن السيارات التي نعرضها مع مجموعة BMW سيارة BMW الفئة السابعة  Solitaire المحدودة وسيارة BMW M2 كوبيه الجديدة كلياً للمرة الأولى في الشرق الأوسط.

2T2A6085

أما فيما يتعلق بالعلامة التجارية MINI. فقد كشفت الفردان للمرة الأولى في المنطقة عن MINI المكشوفة هي السيارة المكشوفة المترفة الوحيدة في فئة السيارات الصغيرة التي تمنح القيادة الممتعة معنى جديداً. وأيضا طراز MINI Clubman الجديد كلياً والذي أضاف إلى العلامة طابعاً جديداً لتكون سيارة عائلية، حيث ازداد طول سيارة MINI Clubman أكثر من 32 سنتمتراً، وعرضها بنحو 12 سنتمتراً وشهدت المقصورة توسّعاً. أما العنصر الأكثر لفتاً للأنظار في مقصورة سيّارة MINI Clubman فهو لوحة عدّاداتها الواسعة، التي تعتمد مفهوم المجالات الواسعة ذاته الذي يطغى على داخل السيارة كما على خارجها، وللمرة الأولى في سيارة MINI، تتوافر سيارة Clubman مع ناقل حركة Steptronic بثماني سرعات.

2T2A6136

بصفتنا نمثّل علامة تجارية فاخرة تسعى بشكل دائم إلى تحقيق التميّز بكافة أشكاله، كان فخراً لنا أن نستعرض اثنتين من سياراتنا المهيبة والفريدة في معرض قطر الدولي للسيارات، “رولز-رويس داون” وهي حقبة جديدة في مجال السيارات الفاخرة المكشوفة. وتوفّر هذه السيارة الجميلة التي لا تقبل أيّ مساومة أروع تجربة في مجال السيارات المكشوفة في العالم، وقد لاقت إعجاباً لافتاً من قبل العملاء القائمين والمحتملين لرولز-رويس موتور كارز الذين حضروا المعرض.

وأيضا سيارة “رولز-رويس رايث” المصمّمة حسب الطلب والتي وضعت مفهوم تصميمها شركة رولز-رويس موتور كارز الدوحة حصرياً لعملائها المتميّزين. تتّسم رولز-رويس رايث بطابع فريد يتميّز بالقوّة والأسلوب الرفيع، بينما تحافظ على سمات رولز-رويس الأساسية وهي الفخامة والترف والحرفية اليدوية الفائقة.

ماذا عن معدلات النمو التي حققتها شركة الفردان للسيارات في السوق القطرية خلال عام 2015؟

النجاح الذي نشهده في السوق القطرية يتمثل في أننا تصدرنا النمو في المنطقة على مدى السنوات العديدة الماضية، وفي عام 2015 حققت رولز-رويس نسبة مبيعات وصلت الى 21%، وارتفعت نسبة مبيعات BMW للعام السابق وقدرت بنحو 8% ، وأيضا زادت مبيعات MINI عام 2015 بنسبة 34%. نعتقد أن النمو الاقتصادي له دور في تحريك مبيعات السيارات، فكلما تحركت عجلة الاقتصاد زادت مبيعات السيارات الفاخرة والعكس صحيح، فأي أي انخفاض في النمو يصاحبه مباشرة ركود في مبيعات المنتجات الفاخرة. نحن راضون جدا عما حققناه في 2015، والآن نحتفل بالإنجازات فقد كانت سنة جيدة فيها جهد وعمل شاق، ونتطلع ليكون هذا العام عام نجاح وتميز.

خلف هذا النجاح العالمي تقف استراتيجية مميزة تتبعها إدارة خدمات ما بعد البيع، هل لك أن تحدثنا ماذا فعلتم؟

خدمة ما بعد البيع العمود الفقري الذي أدى الى نجاح الفردان. تضم مراكز الصيانة أحدث الأدوات والتجهيزات الخاصّة بالتشخيص ويعمل فيها فريقٌ من الفنيين المتخصّصين المدرّبين للعناية بالسيارات مما يمنح العملاء مستوى من الخدمة لا يُضاهى ولا مثيل له في قطر.

والعميل هو مركز الثقل بالنسبة لنا في كل معادلات العمل، نقوم حاليا بتطبيق البرنامج المعمول به في “رولز- رويس” لـ ” BMW – MINI ” وهو حصول العملاء على خدمة نقل سيارتهم للخدمة أو الصيانة في سيارة خاصّة مغلقة، الأمر الذي يمنح العملاء بعداً جديداً من الخصوصية والحصرية.

مع انخفاض أسعار النفط وارتفاع نسبة الفائدة على القروض، هل سيؤثر ذلك على المبيعات؟

لا نستطيع أن ننظر الى السوق القطرية على المدى القصير، فالسوق القطرية سوق استراتيجية وهامة وواعدة، حيث إن معدلات النمو خلال السنوات السابقة في السوق القطرية فاقت توقعاتنا، لذلك من المتوقع أن يكون هناك تراجع ضئيل بنسبة المبيعات لهذا العام.

 

نشر رد